Отзыв об отеле Motel 6-Fort Worth, TX - Downtown East 2*

Если вы бронируете здесь номер, убедитесь, что персонал правильно вас зарегистрировал и подтвердил точные даты и стоимость вашей брони. Персонал может казаться вежливым, когда все проходит гладко, но, судя по моему опыту, то, как решаются проблемы, — это совсем другая история.
Я забронировал трехдневное проживание через Hotels. Com, но вместо того, чтобы подтвердить мою бронь, отель заселил меня только на одну ночь. Когда я вернулся после работы, я обнаружил, что все мои вещи были вынесены из номера и перемещены. Вместо того чтобы признать или исправить ошибку, персонал отказался мне помочь и сказал, что мне нужно либо перебронировать номер по текущей цене, либо покинуть отель.
Поскольку я был из другого города и у меня было очень мало вариантов, мне пришлось перебронировать номер — и новая цена оказалась примерно вдвое выше той, которую мне изначально назвали через Hotels. Com. Они также удержали мой депозит. То, как была решена ситуация, заставило меня почувствовать себя совершенно неуважительно. Их решение по сути сводилось к следующему: либо заплатите больше, либо уезжайте.
Сам отель также был не очень чистым. Я понимаю, что иногда люди живут в рамках бюджета, но я настоятельно рекомендую немного переплатить и остановиться в другом месте, если есть такая возможность.
Также у меня были проблемы с базовыми условиями проживания, включая непостоянный доступ к горячей воде. Исходя из моего общего опыта и того, как, по моему мнению, со мной обращались, у меня возникли опасения по поводу того, одинаково ли относятся ко всем гостям.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Тщательно всё проверяйте при заселении, сохраняйте скриншоты бронирования и цены, и останавливайтесь здесь на свой страх и риск.