Scottish Inns

Всем привет!
Провели здесь почти 2 месяца! Это место в этом районе настолько идеальное. Это главное, если вы ходок, как я… все близко!
15 минут от самого Далласа!
Обслуживание оставляет желать лучшего… Я продлил срок пребывания, что до 2 дней назад, да, 56 дней пребывания — они изменили политику.
Меня это устраивает. Дело не в том, что они сказали, а в том, как они это сказали. Это моя главная претензия к этому бизнесу. Я веду себя так, как должен вести себя хороший потребитель. После 43 лет жизни на планете я чувствую, что у меня есть приличное понимание.
Контекст: я бы остановился здесь снова, если бы руководство и персонал были более доступными! Я знаю, что я всего лишь усталый путешественник, но в этом смысле люди в компаниях, которые я часто посещаю, — это в основном те люди, которых я вижу больше всего. Поэтому я пытаюсь подключиться. Здесь мой подход оказался неприменимым, поэтому я адаптировался.
К этому посту приложено несколько фотографий. Они указывают на некоторые проблемы «коммуникации», о которых я говорил.
В первый день я спросил, могут ли они почистить дверь. Существует зазор в 3/4 дюйма, куда могут вторгнуться люди или вещи, особенно сверчки и змеи, они никогда не обращались к нему после нескольких напоминаний. Я купил в Walmart за 5 долларов на время проживания.
Защитная цепочка настолько изношена, что просто лопнула и разорвалась там, где цепочка встречается со смотрителем на дверном косяке. Я снова принес его в офис, показывая, что он сломан.

Домработнице необходимо выбросить полотенца, если на них появилась плесень, а также простыни. Это нормально, но я бы не вернулся снова, если бы они не улучшили здание, так как наверху на подиуме оно не выглядит безопасным, да и бассейна тоже нет.

Когда мы зарегистрировались, парень был приятным, но наш пульт не работал. Когда парень приходил, чтобы попытаться разобраться в проблеме, он несколько раз уходил, и каждый раз оставлял дверь открытой, а на улице было холодно. Они не завтракают, хотя было заявлено, что они завтракают! Я разочарован, что мне пришлось потратить 40 долларов только на то, чтобы доставить еду в номер, но, что касается чистоты, комната и кровати были чистыми и не имели проблем с насекомыми.

Ужасное место. Был в городе на ознакомительной неделе из другого штата. Я отец троих детей, старшему из которых 23 года. Мое время ориентации было с 8 утра до 4 вечера, в то время как дети оставались в номере мотеля, чтобы чувствовать себя комфортно. Я заплатил за 3 дня вперед, ожидая заплатить еще за два дня. На третий день они позвонили мне, пока я был на работе, чтобы заплатить, или выставили моих детей в полдень при температуре 100 градусов плюс. Я предложил оплатить картой по телефону, так как в то время я был на ознакомлении, иначе я заплатил бы лично после окончания рабочего дня. Они отказались платить по телефону и угрожают выселить мою семью, если не приедут через 20 минут. Я был в 30 минутах езды от центра города, плюс пробки, и мне пришлось прервать ориентацию, чтобы забрать своих детей, чтобы убедиться, что их не выбросят туда в жару. Мне показалось очень странным, что они не могут просто снять деньги с моей карты или принять оплату по телефону, как это могут сделать другие профессиональные агентства. По крайней мере, система онлайн-платежей тоже сработала бы. Я никогда не буду рекомендовать это место. Они даже не дали нам свежих полотенец и даже не пришли забрать мусор и поменять его за три дня нашего подарка. Они относились к нам как к собакам. Это лечение запомнится и будет передано моим коллегам по работе, друзьям и семье.

Это место было ужасным. Все началось с того, что пришлось заплатить снаружи у окна. Во-вторых, в комнате стоял сильный запах. Кровать была твердой, как камень. В ванне было скопление ржавчины. Попросил вторую комнату. Зашёл во вторую комнату, глазок изнутри был забит тканью. Разочарование накопилось, потребовало возмещения, которое все еще ждало, и направилось в следующий отель, где я был более чем рад заплатить больше.
Эта гостиница нуждается в серьезном ремонте.

Было похоже на тюремную камеру какой-то страны третьего мира. Испачканные стены, плесень и несколько волос в ванне. Грязные стены, брызги соуса на всех стенах, грязный диван, грязь и пыльная бытовая техника, сломанный ржавый душ, ржавая канализация и ржавый держатель для туалетной бумаги.
Мы заплатили 84 доллара за экстренное пребывание. Зарегистрировались и сразу же ушли по делам. Вернулся поздно, не смог продержаться и часа, переживая этот кошмар, и ушел. Когда показал фотографии сотрудникам стойки регистрации и попросил его прийти и самому осмотреть комнату. Он сказал: «Я не могу пойти посмотреть комнату, просто пришлите мне фотографии по электронной почте», мой муж ответил: «Я просто хочу, чтобы вы увидели это сами. Я не прошу деньги назад или что-то в этом роде», но он отказался выйти из стойки регистрации. У него не хватило морального мужества даже извиниться за неудобства.

Я и мои работники хорошо провели время. Мы даже смогли приготовить гриль на улице. В наших номерах ежедневно убирали чистоту, и с самого начала мы получили хорошую цену в 49 долларов, так как у нас было 7 номеров, но когда мы сообщили менеджеру, что выезжаем через пару дней, мы увеличили нашу ставку до 84 долларов! Очень непрофессионально и больше не буду иметь дело! После всех наших дел он расстроился, что мы закончили работу и уехали через пару дней. Много говорит о менеджере.