Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Decatur

При регистрации моего бронирования рецепция не выглядела как желающая помочь, не было никакой формы. Мне пришлось позвонить в дверной звонок, чтобы кто-то пришел и помог мне. Он был где-то сзади, потребовалось несколько минут, мне пришлось позвонить в дверной звонок на стойке. После регистрации мне дали ключ от номера. Я спросил о прачечной. Он казался немного сбитым с толку. Он не понял, о чем я говорю, а затем сказал: «О, да, у нас есть прачечная, поэтому я взял несколько четвертаков, пошел стирать, прачечная была отвратительной, грязной, мусор был заполнен доверху, грязь по всему полу, пылевые клещи повсюду по какой-то причине, стиральная машина была далеко от стены в середине комнаты, так как стиральная машина стирала, казалось, в ней было недостаточно воды, поэтому я перестал стирать, больше не стирал. Вернулся в свой номер, номер был чистым, честно говоря, я был удивлен всем обслуживанием клиентов, которое я получил с самого начала регистрации. Я хорошо выспался, и из номера слышно, как открывается и закрывается лифт, и другие гости, стены довольно тонкие, проснулся в 8 часов на завтрак с 6 утра до 9 утра. У них хороший выбор стандартных завтраков: вафли, бублики, тосты, йогурт, овсянка, хлопья, кофе, апельсиновый и яблочный сок. Но неожиданно у них закончились апельсиновый сок, оба вида молока, 2% и цельное молоко, сироп, кофе, горячая вода. Когда я спросил сотрудника, не могли бы вы использовать Tall and slim built в зеленой толстовке. Никакой рубашки сотрудника… Я пошел за горячей водой для своей овсянки, но ее не было. Я спросил, можно ли принести еще, парень из персонала сказал, что у нас больше нет. Я сказал: «Ну, а вы еще принесете? » Можно нам еще апельсинового сока? Можно нам еще молока? У нас закончилась горячая вода. Долили апельсиновый сок и молоко примерно за 10 минут. Пошла наливать себе кофе. Кофе закончился, сироп тоже. Он так и не добавил ни кофе, ни воды, ни сиропа. Моя дочь случайно пролила молоко на диван, где мы сидели. Ей годик. Я вытирала стол и сиденье, как могла. Когда муж тоже вышел из номера, он сдал ключи. Тот же сотрудник сказал моему мужу, что вы, дети, пролили молоко на сиденье за завтраком, и сфотографировал это, показав ему. Нам нужно поддерживать чистоту для других гостей. Муж сказал, что это был несчастный случай. Бассейн был грязным и отвратительно зелёным, как и трава на улице. Больше сюда никогда не приеду. Это место для семейного отдыха, но обслуживание клиентов плохое, хотя общение на базовом уровне доброжелательное и уважительное. Я бы поставила этому месту 0!