Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Dallas Medical Market Center 3*

Вероятно, это был худший опыт, который я когда-либо имел в отеле.
По своей работе я часто посещаю отели. Никогда я не чувствовал необходимости оставить отзыв. До настоящего времени. Пребывание было в порядке. Было тихо и уютно. Завтрак был хорошим. Ничего особенного, но было множество вариантов. Комната была просторная и чистая. Ванна плохо сливала воду, и персонал ничего не предпринял по этому поводу, но даже это не имело большого значения. Персонал настойчивый и грубый, но я ничего не мог сделать, пока не выехал. Имейте в виду, я не планировал выезжать в этот день. По сути, меня заставили оформить заказ после того, как сотрудники заявили, что не видели моего продления бронирования, за которое я заплатил через сторонний сайт. После нескольких часов их настойчивых звонков и стуков в мою дверь я решил остаться в другом месте и просто получил возмещение от продавца. Я дал залог наличными. Я ожидал выехать и получить свой депозит. Я ждал более 30 минут, пока горничная проверит мою комнату. Затем мне сказали, что, поскольку мои полотенца были грязными, я не получу обратно свой залог в 100 долларов. Очевидно, они берут 25 долларов за полотенце, хотя эти полотенца не могут стоить больше 2 долларов. Тут я начал раздражаться. Я полностью покончил с этим опытом, когда мне сказали, что я должен им денег, потому что моя ванна забита, и показали фотографии ванной, в которую я ни разу в жизни не заходил. Я сказал об этом на стойке регистрации, и мне просто пожали плечами. Несколько сотрудников, пока я ждал своей поездки, остановились, чтобы сказать мне, какой я противный. Никогда в жизни мне не было так стыдно из-за того, что не имело ко мне никакого отношения. Я никогда больше не останусь в Сонесте и призываю вас полностью избегать этого отеля.