Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Dallas TX - Love Field Airport 2*

В моей комнате пахло сигаретным дымом, а я не курю, и это вызвало у меня аллергию (до сих пор заложен нос и чихаю). Горничные были замечательными. У вас есть сотрудница по имени КАРЛА, пожалуй, самый грубый человек, с которым я сталкивался за все время своих путешествий, а я езжу по работе по всей Северной Америке. Она в одиночку оставила у меня неприятный осадок от вашей собственности.
То, что у людей нет возможности заплатить много денег за отель, не означает, что они заслуживают грубого обращения.
Доступное жильё сейчас крайне важно, но у клиентов есть и другие варианты.
Здравствуйте, БАРБ Х.! Я искренне ценю ваше предложение, но однажды, когда я пытался позвонить в офис за помощью, мне ответила КАРЛА, которая была грубой и непрофессиональной. Учитывая, что я был довольно занят в течение недели (в Далласе по работе), у меня просто не было времени перезванивать несколько раз. Уборщица (кажется, её фамилия Боудри) была гораздо более отзывчивой, чем Карла, отвечающая на звонки. Сотрудница стойки регистрации, которая меня регистрировала, была дружелюбной и профессиональной, но когда у меня действительно возникла необходимость в помощи, и я позвонила, я столкнулась с грубостью и непрофессионализмом. Опять же, единственное, что, как мне кажется, даёт вашим сотрудникам право вести себя подобным образом, — это то, что цены в отеле ниже, чем в других.
Я регулярно останавливаюсь в других сетях и пользовался услугами других отелей длительного проживания. У вас действительно проблема с одним из ваших сотрудников.