Если бы я мог поставить этому месту оценку «ноль звезд», я бы поставил! Моя семья и я остановились здесь между переездами, и поначалу это показалось не таким уж плохим отелем. Нам следовало бы прочитать отзывы до нашего приезда. Через три дня мы узнали, что в нашем номере живут 2 воображаемых человека и 3 воображаемые собаки. Они также утверждали, что мы заплатили депозит за животное, но не «аренду» за наше служебное животное и другую собаку, которая должна была быть бесплатной, как нам сказали при регистрации. После этого они хотели установить личность и осмотреть наш номер. Я бы не рекомендовал останавливаться там на выходные, если вы не готовы платить дополнительно 30 долларов за ночь! Это место, по-видимому, дружелюбно к домашним животным, но в нем нет места, где ваши животные могли бы безопасно сходить в туалет. Администрация отеля отказалась напрямую разговаривать с человеком, чье имя было указано на номере. У них также были подрядчики, которые шли вразрез с правилами OSHA и департамента здравоохранения. 3/4 номеров были закрыты из-за проблем со здоровьем и безопасностью и нескольких дней работы подрядчиков, и менеджер стучит в нашу дверь, чтобы измерить вещи, и мы спросили, будет ли это считаться нашей «инспекцией», и они сказали, что нет, они вернутся на следующий день. На следующий день нам позвонили с ресепшена и сказали, что мы должны уехать к такому-то дню, так как наш номер «плохо пахнет и не убирает собачьи какашки», что было совсем не так! Мы спустились, чтобы поговорить напрямую с ресепшеном, и они сообщили нам, что не знают, что происходит, и их менеджер сказал им сказать это. Менеджер отеля все время хотел придумать оправдания, чтобы выгнать нас, но так и не отреагировал на обвинения! Руководство все время хотело поговорить с нами, но так и не встретился с моим отцом, чье имя было указано на номере!
Обновление *** red roof inn ответил:
Вы, ребята, лжете! Вы не приложили никаких усилий, чтобы поговорить с человеком, чье имя было указано на номере! на самом деле вы, ребята, ждали, пока он уйдет, чтобы решить позвонить или появиться у двери! Также вы, ребята, знали о наших двух питомцах, не о трех, не о четырех и уж точно не о пяти животных в номере, и не решили начать брать плату, пока мы не пробыли там три дня! Ваш персонал шпионил за нами, выискивая проблемы. Наши отходы животных были надлежащим образом утилизированы, и если уж на то пошло, все время, что мы там были, мы чувствовали, что ваш персонал придумывает ерундовые оправдания! То, что мы не хотели, чтобы ваш персонал был в нашем номере с нашими личными вещами, не дает вам, ребята, права придумывать ерундовые оправдания. Ваш персонал разговаривал с детьми в номере, а не со взрослыми. «Профессионал» мой зад.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление *** red roof inn ответил:
Вы, ребята, лжете! Вы не приложили никаких усилий, чтобы поговорить с человеком, чье имя было указано на номере! на самом деле вы, ребята, ждали, пока он уйдет, чтобы решить позвонить или появиться у двери! Также вы, ребята, знали о наших двух питомцах, не о трех, не о четырех и уж точно не о пяти животных в номере, и не решили начать брать плату, пока мы не пробыли там три дня! Ваш персонал шпионил за нами, выискивая проблемы. Наши отходы животных были надлежащим образом утилизированы, и если уж на то пошло, все время, что мы там были, мы чувствовали, что ваш персонал придумывает ерундовые оправдания! То, что мы не хотели, чтобы ваш персонал был в нашем номере с нашими личными вещами, не дает вам, ребята, права придумывать ерундовые оправдания. Ваш персонал разговаривал с детьми в номере, а не со взрослыми. «Профессионал» мой зад.