Отзыв об отеле Tru By Hilton Allen Dallas, Tx 2*

Rambo B.

2/10
EnglishРусский
Меня очень смущает персонал этого места, и я искренне разочарован во франшизе Hilton, позволившей такому случиться в одном из их замечательных заведений. Я поинтересовался на стойке регистрации о недостающем предмете, который, как я знал, наверняка пропал из моей комнаты, чтобы спросить, входил ли кто-нибудь в мою комнату. Меня много раз спрашивали, чего не хватает в моей комнате, вместо того, чтобы помочь мне прийти к решению. Я только спросил, входил ли кто-нибудь в мою комнату, когда служащий на стойке регистрации сказал мне: «Послушай, мне не нужно тебе помогать, и если у тебя есть проблемы с этим, то ты можешь прийти сюда, к стойке регистрации, и я прикажу полиции выпроводить тебя с территории. Спуститесь в вестибюль.
Спустившись в вестибюль, чтобы попытаться разрядить ситуацию и выяснить, почему сотрудник ведет себя так грубо, он сказал мне вернуться в свою комнату, иначе он позвонит в полицию… после того, как он только что приказал мне спуститься к стойке регистрации, иначе он собирался позвонить в полицию. Затем он снова спросил, чего не хватает в моей комнате, и когда я сказал ему, что это личное и что единственное, что имеет значение, — это увидеть, вошел ли кто-то в мою комнату, он КРИЧИТ: «НУ, ЧТО ТЫ ПОТЕРЯЛ, ТЫ ПРОПУСТИЛ СВОЮ ПРОБКУ?! » Я был так потрясен и так смущен, что хотел просто исчезнуть. Затем он сказал мне, что мне нужно покинуть дом, потому что он вызвал полицию. Когда я спросил, почему мне нужно покинуть собственность и что я сделал неправильно, спросив о пропавшем имуществе, он ответил, потому что «я так и сказал». Мне так глубоко стыдно, стыдно и я в восторге от того, что произошло сегодня, что я никогда больше не смогу войти в другое заведение, принадлежащее Hilton.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.