Отзыв об отеле MainStay Suites Addison-Dallas 2*

ПОЖАЛУЙСТА, прочтите эти отзывы перед бронированием. Они не врут. Потерпите немного, но вот мой опыт пребывания 4 июля 2026 года. Во-первых, фотографии, которые здесь размещены, — это ложь. Я предоставлю свои фотографии моего пребывания. Парковка была завалена мусором, в вестибюле и в тени на парковке были бездомные. Курили травку и вели себя грубо. Регистрация прошла нормально, сотрудница была милой. Меня постоянно прерывал мужчина, который кричал на администратора на ресепшене о том, где его доставка еды. Завтрака, как на фотографиях, не было. Мне сказали, что кексы и пончики будут поданы на РЕЦЕПЦИИ. Тот же мужчина затем крикнул администратору, что он правильно её услышал, пончики будут поданы прямо здесь. В отеле пахло плесенью, мускусом, марихуаной и коммерческим средством от насекомых. Отвратительно. Ковры, стены и дверные ручки были отвратительными, и я боялась прикасаться к ним. Бассейн был закрыт и был зелёным. На террасе не было хорошей садовой мебели, как на фотографиях. В номере раскладные диваны без подушек. Такие же, как в номерах. На стенах загадочные пятна, шторы в пятнах, а датчик дыма, боже мой, какого красивого золотистого цвета дым. Фу! Тараканьи экскременты и части тел тараканов внутри картин на стенах. Мой малыш открыл окно и мог упасть на бетон с третьего этажа. Так что двери не были заперты или с решетками. Дверь в туалет еле открывалась и не закрывалась как следует. В туалете была ржавчина и отслаивающийся металл в области раковины, а занавеска для душа выглядела так, будто ее использовала мышь в качестве подстилки. Я вообще здесь не останавливалась. Мне вернули половину денег. О, это еще одна проблема. Я заплатила 197 долларов за ночь, итого 455 долларов за выходные. Мне вернули только половину, потому что я не осталась на первую ночь, и мне сказали в Booking. Com, что они будут вести переговоры о возврате средств. Я позвонила на следующий день, и мне вернули половину денег, но с меня взяли плату за одну ночь, потому что я послушала сотрудников Booking. Com. Пожалуйста, загляните в соседний отель Home 2 Suites. Там отличное обслуживание клиентов, завтрак был замечательный, бассейн очень хороший, и в целом впечатления того стоили. Я никогда больше не забронирую это место и не рекомендую вам этого делать. За такую ​​цену меня обманули и ввели в заблуждение.