Отзыв об отеле Hotel Texas Cuero 3*

Мое пребывание было с 2.11.24 по 3.11.24, и в отеле Texas было ужасно. Я сообщил об этом деле во все правительственные учреждения штата Техас и федерального правительства. Мы столкнулись с взвинчиванием цен, и в нашей комнате есть опасные для жизни опасности. Дневной менеджер в воскресенье, 3 ноября, при оформлении заказа уговаривал нас уйти в 10 утра из-за смены времени на осень. Ночной менеджер накануне вечером посоветовал нам выехать в 11:30. Этот бизнес ложно рекламировал бесплатный бассейн и завтрак. Ночной менеджер сказал нам, что бассейн доступен в полдень, но наш выезд был в 11:30. Утром 3.11.24 мы позвонили на стойку регистрации за несколько часов до отъезда и спросили, во сколько начинается бесплатный завтрак. Он снова закричал, сказал: «Здесь нет бесплатного завтрака» и резко повесил трубку. В 10 утра он послал латиноамериканскую горничную, чтобы вытащить нас. Домработнице хотелось плакать и она говорила, каким подлым и злым он был с ней и с гостями. Моя семья посоветовала домработнице уволиться и работать через дорогу в отеле Holiday Inn, где мы остановимся в следующий раз, когда приедем в Куэро, а это случается часто. В моей комнате № 141 оголены провода и на потолке плесень. В комнатах темно, только одна настольная лампа. Оголенные провода в потолках были либо от пропавшего детектора дыма, либо от потолочного светильника. С нас должны были взять 55 долларов плюс налог. С нас взяли 84, 75 доллара, а дополнительная плата заключалась в сборе за обслуживание, как посоветовал мужчина на стойке регистрации. Я получу возмещение от правоохранительных органов. В отеле известен мой номер телефона, потому что это все, что они хотели забронировать номер. При регистрации заезда не выдаются ни подписанные контракты, ни квитанция. Поблизости много отелей, поэтому, пожалуйста, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ здесь.