Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel and Suites Corsicana I-45 by IHG 2*

Если бы я мог поставить этому отелю отрицательную оценку, я бы поставил. Есть пара замечательных парней, работающих по вечерам. Но девушка, которая регистрирует людей, мягко говоря, недружелюбна. Мы сняли 2 номера. Мы спросили, могут ли мы получить номера рядом или на одном этаже, она даже не взглянула, сказав «нет». Я мог бы понять это, если бы отель был занят, но это было не так. У нас был один на 4 этаже и один на 2 этаже. В номере на 4 этаже были мои двое маленьких внуков и мой сын. Утром он проснулся с укусами по всему телу. Когда мы откинули одеяла, по простыням явно ползали клопы. Слава богу, детей не покусали. Когда мы спустились на стойку регистрации, менеджер спросил, не принесли ли мы клопов с собой… нам пришлось быстро поменять номер, и мы хотя бы на одном этаже. Во время эвакуации из занятого номера детские купальники остались на обратной стороне двери ванной. Они предложили положить чистое белье в сушилку, чтобы уничтожить всех насекомых, но нам сказали отнести остальное на 4 этаж и постирать его. … за что нам пришлось заплатить за стирку и сушку нашей одежды. И за стиральный порошок, за который они хотели 4, 00 с человека. В процессе всего этого менеджер заверил нас, что наше проживание будет бесплатным. Мы использовали баллы за номера. И наши баллы даже не вернули. Так что, по сути… мы не получили никакой компенсации, зато были покрыты укусами постельных клопов… потеряли два купальника… и потратили деньги на стирку и порошок для того, чего изначально не должно было случиться.