НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Это был, без сомнения, худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал.
1. Вторжение в личную жизнь и домогательства.
Несмотря на то, что на двери была табличка «Не беспокоить», персонал стучался в наш номер каждый день. На второй день они заявили, что им нужно проверить телевизор из-за проблем с программированием пультов дистанционного управления — то, о чем мы никогда не просили и с чем у нас не было проблем. Я только что вышел из душа, и мне потребовалось некоторое время, чтобы открыть дверь. Двое сотрудников стояли в прихожей, но в то время не упоминали о каких-либо жалобах.
На третий день я заметил, что кто-то задержался в соседнем номере с открытой дверью, но я не придал этому большого значения. Несколько часов спустя персонал снова пришел к нашей двери — на этот раз ложно обвинив нас в курении в номере. Генеральный менеджер удобно стоял у двери соседнего номера и разговаривал с тем же человеком, которого я видел ранее. Учитывая, что коридоры, постельное белье и даже полы пропахли дымом и травой (на что указывали другие отзывы), это обвинение казалось подставой.
2. Ложные обвинения и попытка вымогательства.
Они потребовали дополнительную плату за курение в номере — чего мы категорически не делали. Моя девушка болела с 4 утра, и я подозреваю, что они приняли звук ее сухих рвотных позывов за кашель. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы оспорить обвинение, персонал стал враждебным, пригрозил вызвать полицию и в конечном итоге выгнал нас просто за то, что мы стояли на своем.
3. Подозрительное поведение и проблемы безопасности.
Для гостя любого американского отеля конфиденциальность является законным правом. Однако в этом отеле это не соблюдалось. Я также нашел их название Wi-Fi тревожно неуместным (отсылка к детской порнографии), и как человек, разбирающийся в технической безопасности, я отслеживал подключения к своему ноутбуку и обнаружил дальнейшие вторжения в личную жизнь. Я направлю свои выводы в киберотдел ФБР и в корпорацию.
4. Непрофессиональное и дискриминационное обращение.
Генеральный менеджер был агрессивен и пренебрежителен, даже обвинил меня в «крике», когда я был просто расстроен — что вполне объяснимо, ведь я не спал с 4 утра, ухаживая за больным партнером. Случайный человек, который никогда не представлялся сотрудником, присоединился к спору, накричал на меня, а затем последовал за нами, пока мы собирали вещи, что сделало ситуацию еще более неудобной.
5. Отказ вернуть деньги и неэтичные методы ведения бизнеса.
Несмотря на то, что нас заставили уехать, они отказались вернуть оставшуюся часть нашего предоплаченного проживания. Это похоже на мошенничество. Посмотрев другие отзывы, я заметил закономерность: несколько гостей сообщили о запахе дыма по всему отелю, персонал на стойке регистрации курил в вестибюле и как минимум еще один человек был ложно обвинен в курении — тоже молодой гость.
Окончательный вердикт:
Если вы цените свою конфиденциальность, свои права и элементарную человеческую порядочность, избегайте этого отеля любой ценой. Я буду использовать все законные способы, чтобы привлечь их к ответственности за это ужасное обращение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был, без сомнения, худший опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывал.
1. Вторжение в личную жизнь и домогательства.
Несмотря на то, что на двери была табличка «Не беспокоить», персонал стучался в наш номер каждый день. На второй день они заявили, что им нужно проверить телевизор из-за проблем с программированием пультов дистанционного управления — то, о чем мы никогда не просили и с чем у нас не было проблем. Я только что вышел из душа, и мне потребовалось некоторое время, чтобы открыть дверь. Двое сотрудников стояли в прихожей, но в то время не упоминали о каких-либо жалобах.
На третий день я заметил, что кто-то задержался в соседнем номере с открытой дверью, но я не придал этому большого значения. Несколько часов спустя персонал снова пришел к нашей двери — на этот раз ложно обвинив нас в курении в номере. Генеральный менеджер удобно стоял у двери соседнего номера и разговаривал с тем же человеком, которого я видел ранее. Учитывая, что коридоры, постельное белье и даже полы пропахли дымом и травой (на что указывали другие отзывы), это обвинение казалось подставой.
2. Ложные обвинения и попытка вымогательства.
Они потребовали дополнительную плату за курение в номере — чего мы категорически не делали. Моя девушка болела с 4 утра, и я подозреваю, что они приняли звук ее сухих рвотных позывов за кашель. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы оспорить обвинение, персонал стал враждебным, пригрозил вызвать полицию и в конечном итоге выгнал нас просто за то, что мы стояли на своем.
3. Подозрительное поведение и проблемы безопасности.
Для гостя любого американского отеля конфиденциальность является законным правом. Однако в этом отеле это не соблюдалось. Я также нашел их название Wi-Fi тревожно неуместным (отсылка к детской порнографии), и как человек, разбирающийся в технической безопасности, я отслеживал подключения к своему ноутбуку и обнаружил дальнейшие вторжения в личную жизнь. Я направлю свои выводы в киберотдел ФБР и в корпорацию.
4. Непрофессиональное и дискриминационное обращение.
Генеральный менеджер был агрессивен и пренебрежителен, даже обвинил меня в «крике», когда я был просто расстроен — что вполне объяснимо, ведь я не спал с 4 утра, ухаживая за больным партнером. Случайный человек, который никогда не представлялся сотрудником, присоединился к спору, накричал на меня, а затем последовал за нами, пока мы собирали вещи, что сделало ситуацию еще более неудобной.
5. Отказ вернуть деньги и неэтичные методы ведения бизнеса.
Несмотря на то, что нас заставили уехать, они отказались вернуть оставшуюся часть нашего предоплаченного проживания. Это похоже на мошенничество. Посмотрев другие отзывы, я заметил закономерность: несколько гостей сообщили о запахе дыма по всему отелю, персонал на стойке регистрации курил в вестибюле и как минимум еще один человек был ложно обвинен в курении — тоже молодой гость.
Окончательный вердикт:
Если вы цените свою конфиденциальность, свои права и элементарную человеческую порядочность, избегайте этого отеля любой ценой. Я буду использовать все законные способы, чтобы привлечь их к ответственности за это ужасное обращение.