Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Corpus Christi 2*

Мы много раз останавливались в этом месте, и до недавнего времени у нас никогда не было проблем. Мобильная регистрация отличная, иди, забери мой ключ, и женщина сначала была груба, но когда она спросила, являюсь ли я участником, ее отношение изменилось. Мы были в городе, чтобы отпраздновать мой день рождения с семьей, и все, что я сделал, это взял ключ и вышел, я не проверял комнату, потому что раньше у меня никогда не было проблем. Мы вернулись в отель только после 9 вечера, и все, что нам хотелось сделать, это принять душ и лечь спать. Дверь в ванную издавала ужаснейший визг каждый раз, когда вы ее открывали или закрывали. Ручка двери ванной была сломана внутри, поэтому закрыть дверь было очень трудно. Никто не предупредил нас, что, как только вы включите душ, ванна станет скользкой, и моя мать могла бы сильно пострадать, если бы она упала. Ни одна бутылочка для шампуня, кондиционера или геля для душа не была полной, 1 открытый рулон ТП и никаких салфеток. Мы остановились на 1 ночь и заплатили более 100 долларов только для того, чтобы менеджер на стойке регистрации сказал нам, что нам следует попросить об обслуживании, и мы могли бы попросить коврик для душа (откуда мы должны были знать, что ванна — это скользящая и горка), и кто, черт возьми, хочет, чтобы обслуживание в номере было после 9 вечера, когда все, что вам нужно сделать, это лечь и отдохнуть. Когда я сказал менеджеру стойки регистрации, нужно ли мне поговорить с кем-то выше вас, она ответила: «Давай», и она засмеялась, сказав мне, что им все равно, она думала, что если дать мне 5000 баллов, я буду счастлив. Я также написал GM по электронной почте, но она до сих пор не связалась ни по телефону, ни по электронной почте.