Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham Corpus Christi North 3*

Разочаровывающее пребывание, несмотря на дружелюбный персонал.
Хотя персонал был дружелюбным и вежливым, мое общее впечатление от отеля было разочаровывающим. Отель не соответствовал фотографиям на сайте, а общие зоны были заметно грязными. Льдогенераторы также не работали во время моего пребывания.
Я забронировал два номера, но по прибытии на стойке регистрации мне попытались предоставить только один, несмотря на то, что я заранее предоставил всю необходимую информацию онлайн.
Вход в отель осуществляется через внешний коридор, и в одном из номеров не работал замок безопасности, что вызывало опасения по поводу безопасности. В номере, где я остановился, отсутствовали или не работали несколько основных удобств:
• Пульт от телевизора был предоставлен, но телевизора в номере не было.
• Гладильная доска была, но не было утюга.
• Телефон был, но не работал.
• В кофемашине не было кофейника.
• Крышка сливного бачка была неплотно прилегала.
• Полотенца были выцветшими и выглядели очень потертыми. • На душевой занавеске и простынях были заметны пятна, из-за чего я усомнился в том, что их чистили или меняли как следует.
Хотя мы не успели на завтрак, место, отведённое для него, выглядело неопрятно и неуютно, что ещё больше отбило у нас желание его попробовать.
Мне также пришло приветственное сообщение с предложением помощи во время проживания, но когда я обратился с просьбой, ответа не последовало.
В довершение всего, когда мы выезжали, наш ключ от номера не работал, и сотруднику пришлось подойти и открыть дверь, чтобы мы могли забрать свои вещи перед отъездом. Когда я попросил чек за проживание, они не смогли его предоставить, потому что у них не работал принтер.
К сожалению, основываясь на своём опыте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Есть несколько проблем, которые требуют серьёзного внимания, прежде чем этот отель сможет оправдать даже базовые ожидания гостей.