Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Corpus Christi - Staples 2*

Компания Ogoda продала нам номер в отеле Extended Stay, и когда мы приехали, в коридорах и у входных дверей было много странных мужчин, которые пристально смотрели на мою жену. После регистрации и заселения в предоставленный нам номер я не мог поверить своим глазам: ковер был грязный, в ванной комнате по бокам тянулась ржавчина, стены и двери были грязные, в светильниках были мертвые насекомые. С нами был внук, и нас ужаснуло, когда он сел на пол из-за грязи на ковре. Мы не могли подойти к стойке регистрации, чтобы поговорить с ними, потому что в холле было много людей, которые жаловались. Я боялся за безопасность своей семьи, поэтому мы просто уехали и поехали в чистый отель. Пока что Ogoda отказывается возвращать нам деньги, и я даже не думаю пользоваться услугами Qgoda, потому что они совершенно не несут ответственности за свои поступки. Я никогда больше не буду пользоваться их услугами, они взяли наши деньги и скрылись. Мы даже отправили Огадо сделанные нами фотографии, но до сих пор ничего. Если Extended Stay America ничего не предпримет в отношении этого отеля, это будет ужасная компания, и я поставила себе цель разместить этот отзыв на каждом сайте, который найду. Прежде чем мы сможем получить возврат денег, они сказали, что сначала должны связаться с отелем, чтобы поговорить с ними, а Огадо постоянно твердит, что система отеля не работает, и если это правда, то она не работает уже 5 дней. Огадо постоянно говорит, что перезвонит нам, но прошло уже 5 дней, а они до сих пор не перезвонили. Поэтому мы позвонили им, и служба поддержки клиентов сказала, что не может связаться с отелем, но каким-то образом позвонил менеджер отеля и тоже отказался вернуть нам деньги. А Огадо говорит, что система отеля по-прежнему не работает. Не бронируйте этот отель, он такой грязный, я не могу поверить, что Extended Stay вообще позволила бы своему имени быть связанным с этим местом, и я бы дважды подумала, прежде чем пользоваться услугами Qgoda, потому что они вообще не несут ответственности за вас. Я никогда больше не буду пользоваться их услугами, они взяли наши деньги и сбежали. Мы даже отправили Огадо сделанные нами фотографии, но до сих пор ничего не произошло. Если Extended Stay ничего не предпримет в отношении этого отеля, то это ужасная компания. Я поставила перед собой цель разместить этот отзыв на каждом сайте. У нас есть фотографии в качестве доказательства.