Я останавливался в отеле Courtyard Marriott на выходные, посвященные моему дню рождения, и у меня остались смешанные впечатления. По прибытии в мой номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями, на полу лежал дохлый таракан, а в туалете требовалась замена сливного клапана. На стойке регистрации быстро решили проблему, за что я очень благодарен.
В номере была указана кровать размера «king-size», но на самом деле была «queen-size». Душевая кабина с возможностью заезда работала исправно, хотя для того, чтобы она была полностью доступна для людей с ограниченными возможностями, пришлось сделать удлинитель лейки более длинным, чтобы обеспечить доступ для людей с ограниченными возможностями, сидящих на скамейке.
На вторую ночь у соседа был лай щенка, а мы не знали, что отель разрешает проживание с домашними животными. Персонал решил проблему с шумом, как только нам сообщили об этом. В отеле нет бесплатных завтраков и закусок, что было неудобно для многих гостей. Въезд на парковку также был запутанным, так как пришлось объезжать территорию отдельного отеля.
Во время выезда в 7 утра из-за инцидента на кухне была проведена пожарная тревога, но гостям не сообщили об этом и не предупредили об этом. Отелю было бы полезно разработать чёткий план информирования по вопросам безопасности, особенно для людей с ограниченными возможностями.
Несмотря на некоторые проблемы, персонал был неизменно вежливым и отзывчивым, что является главной причиной, по которой я бы рассмотрел возможность ещё раз остановиться в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере была указана кровать размера «king-size», но на самом деле была «queen-size». Душевая кабина с возможностью заезда работала исправно, хотя для того, чтобы она была полностью доступна для людей с ограниченными возможностями, пришлось сделать удлинитель лейки более длинным, чтобы обеспечить доступ для людей с ограниченными возможностями, сидящих на скамейке.
На вторую ночь у соседа был лай щенка, а мы не знали, что отель разрешает проживание с домашними животными. Персонал решил проблему с шумом, как только нам сообщили об этом. В отеле нет бесплатных завтраков и закусок, что было неудобно для многих гостей. Въезд на парковку также был запутанным, так как пришлось объезжать территорию отдельного отеля.
Во время выезда в 7 утра из-за инцидента на кухне была проведена пожарная тревога, но гостям не сообщили об этом и не предупредили об этом. Отелю было бы полезно разработать чёткий план информирования по вопросам безопасности, особенно для людей с ограниченными возможностями.
Несмотря на некоторые проблемы, персонал был неизменно вежливым и отзывчивым, что является главной причиной, по которой я бы рассмотрел возможность ещё раз остановиться в этом месте.