Это был самый разочаровывающий отдых в La Quinta Inn, в котором мы когда-либо останавливались.
Во-первых, когда мы приехали, девушка на стойке регистрации не смогла воспользоваться системой Flex Pay, и нам потребовалось два дня, чтобы её починить.
Затем в одном номере не закрывалась дверь душа, когда мы пытались принять душ, а в другом номере не закрывалась дверь ванной, и приходилось использовать стопор, чтобы удерживать её закрытой. После двух запросов на ремонт и почти целого дня в понедельник, пока ремонтники не приехали, чтобы починить дверь душа, дверь так и не закрылась.
В стенах были трещины, особенно в ванной, и номер не был полностью убран. На стене были козявки, а мой муж чуть не наступил на серёжку, оставленную другим постояльцем. Вторую мы нашли на раскладном диване. Также в душевой кабинке были забыты пакетики с мылом.
Завтрак был совсем не таким, каким мы привыкли видеть его в La Quinta. На столешницах почти ничего не было, еда была холодной, столовые приборы лежали на тарелках на столешнице, а не в держателе для столовых приборов, нам приходилось убирать со стола самим, а один из сотрудников сидел в обеденной зоне и смотрел неприличное кино по Lifetime в присутствии детей и обеденной зоны. Несколько дней у них заканчивались молоко, бекон и другие продукты, и снова не было достаточного количества продуктов в холодильнике и на столешнице.
Все сотрудники на стойке регистрации были заняты телефоном каждый раз, когда нужно было зайти в офис. Все они были заняты личными разговорами, даже когда обслуживали клиентов, они не уходили с телефона.
Несколько раз ключ-карта не срабатывала от боковой двери, которую нам нужно было использовать, чтобы выгуливать собак. Каждый день наши ключ-карты полностью отключались в полдень. В один из дней, когда мы пришли к ним, чтобы сбросить ключ, сотрудница стойки регистрации разговаривала по телефону на улице, и, прождав пять минут, горничная вышла за ней. Но та не закончила разговор, а просто положила трубку.
Две сотрудницы стойки регистрации производили впечатление, что всё, что мне, вероятно, было нужно, скорее доставляло неудобства, и не очень-то хотели помочь. Только одна из сотрудниц, работавших по ночам, действительно заботилась о нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, когда мы приехали, девушка на стойке регистрации не смогла воспользоваться системой Flex Pay, и нам потребовалось два дня, чтобы её починить.
Затем в одном номере не закрывалась дверь душа, когда мы пытались принять душ, а в другом номере не закрывалась дверь ванной, и приходилось использовать стопор, чтобы удерживать её закрытой. После двух запросов на ремонт и почти целого дня в понедельник, пока ремонтники не приехали, чтобы починить дверь душа, дверь так и не закрылась.
В стенах были трещины, особенно в ванной, и номер не был полностью убран. На стене были козявки, а мой муж чуть не наступил на серёжку, оставленную другим постояльцем. Вторую мы нашли на раскладном диване. Также в душевой кабинке были забыты пакетики с мылом.
Завтрак был совсем не таким, каким мы привыкли видеть его в La Quinta. На столешницах почти ничего не было, еда была холодной, столовые приборы лежали на тарелках на столешнице, а не в держателе для столовых приборов, нам приходилось убирать со стола самим, а один из сотрудников сидел в обеденной зоне и смотрел неприличное кино по Lifetime в присутствии детей и обеденной зоны. Несколько дней у них заканчивались молоко, бекон и другие продукты, и снова не было достаточного количества продуктов в холодильнике и на столешнице.
Все сотрудники на стойке регистрации были заняты телефоном каждый раз, когда нужно было зайти в офис. Все они были заняты личными разговорами, даже когда обслуживали клиентов, они не уходили с телефона.
Несколько раз ключ-карта не срабатывала от боковой двери, которую нам нужно было использовать, чтобы выгуливать собак. Каждый день наши ключ-карты полностью отключались в полдень. В один из дней, когда мы пришли к ним, чтобы сбросить ключ, сотрудница стойки регистрации разговаривала по телефону на улице, и, прождав пять минут, горничная вышла за ней. Но та не закончила разговор, а просто положила трубку.
Две сотрудницы стойки регистрации производили впечатление, что всё, что мне, вероятно, было нужно, скорее доставляло неудобства, и не очень-то хотели помочь. Только одна из сотрудниц, работавших по ночам, действительно заботилась о нас.