У меня действительно не было возможности справедливо оценить это место, но, судя по моему опыту по телефону, я бы никогда не хотел здесь оставаться. Менеджер Кейша — один из самых грубых и неприветливых людей, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться, и это действительно странно, поскольку она работает в сфере гостеприимства и ничего об этом не знает. Я случайно забронировал не тот день (моя ошибка), поэтому решил позвонить, сообщить им и посмотреть, можно ли что-нибудь сделать. Менеджер не был доступен, когда я позвонил в тот вечер, как только я забронировал его, но он смог изменить мою дату и заверил меня, что его менеджер (Кейша) сможет помочь мне утром и просто позвонить и убедиться, что все хорошо утром. Позвонив на следующий день и объяснившись, она автоматически отреагировала неприветливо, недружелюбно и грубо. Она просто продолжала грубо повторять, что это была моя ошибка, что она не сможет мне помочь. Я попросил поговорить с ее менеджером, и она спросила, почему ее менеджер был там, если сейчас 7 утра, и так снисходительно повесил трубку. Я перезвонил и сказал ей, что мне просто нужно решение, и я не смогу оставаться там той ночью, и это была не та ночь, которая мне нужна, она продолжала молчать какое-то время, я поздоровался? И она сказала: «Хорошо, ваше бронирование отменено, вам не разрешено оставаться здесь, так как вы хотели разозлиться и обострить ситуацию». Не давая мне решения и просто ведя себя уродливо. Это место нанимает людей в сфере гостеприимства без опыта, и это было просто огромное разочарование. Интересно, записываются ли телефонные звонки, чтобы компания могла видеть, насколько грубы нанятые ими менеджеры? Жаль, что я не мог должным образом оценить это место, но меня просто отругали без всякой причины. Прочитав все остальные отзывы и увидев, что у всех одинаковый опыт общения с руководством и персоналом, я настоятельно рекомендую людям не вести с этими людьми дела! Они просто подлые, грубые и непрофессиональные. Я думаю, они просто ненавидят свою работу так сильно!
Обновление ответа: они не взяли на себя ответственность за свои действия, и я действительно узнал, что девушка солгала о своем имени, и на самом деле ее зовут Шайенн. Я на 100% уверен, что это именно то место, где я испытал это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление ответа: они не взяли на себя ответственность за свои действия, и я действительно узнал, что девушка солгала о своем имени, и на самом деле ее зовут Шайенн. Я на 100% уверен, что это именно то место, где я испытал это.