Отзыв об отеле Hampton Inn Carrizo Springs 2*

Hiram S. A.

2/10
EnglishРусский
Не ветеран и не допускается размещение с домашними животными.
Менеджмент этого места ужасен и не соответствует тому, что они говорят. Я на 50% ветеринар-инвалид, и со мной есть собака, так как у меня случаются ночные кошмары посттравматического стрессового расстройства, и хотя собака не является служебным животным, она помогает мне пережить ночной ужас, когда я их испытываю. Он также очень хорошо обучен, что видел весь персонал отеля.
Кроме того, за последние 2 года я останавливался в отелях Hilton около 300 ночей, и у меня никогда не было никаких проблем, кроме этой.
Однажды люди на стойке регистрации сказали мне, что я могу держать собаку в туалете, а на следующий день она должна быть в питомнике. Это понятно, но когда тебя шлепают, это бесит.
Я также думал, что договорился с руководством, что мне нужно обслуживание только по понедельникам, поскольку мое пребывание настолько продолжительное, что я хотел бы сохранить некоторую конфиденциальность, на что они согласились. Затем в коридоре меня презирает менеджер Мария, что люди пытались пройти в мою комнату, чтобы обслужить, но моей собаки не было в питомнике. Это было примерно так же, как и еще четыре человека, что очень неловко и непрофессионально со стороны менеджера Марии. Позже я рассказал ей об этом и сказал ей, что это далеко не нормально поступать с другим человеком, и теперь ее тон и конфронтационное отношение развернулись на 180 градусов и попытались вести себя так, как будто она просто пыталась казаться такой сильной и могущественной среди других своих работников. Это также произошло во время моего обеда, поскольку я выделяю время из своего 30-минутного обеда, чтобы убедиться, что собака не наводит беспорядок внутри, а это больше, чем могут сказать большинство других гостей с собаками.
У меня также есть видео с камеры няни, на котором они заходят в мою комнату, когда я попросил их не делать этого, потому что я хочу иметь какое-то подобие конфиденциальности из-за моего длительного пребывания. Также есть видео моего общения с персоналом отеля на случай, если мне скажут, что я лгу.
Я бы не рекомендовал этот отель, если у вас есть домашнее животное или вы останавливаетесь на длительный период времени, поскольку они не позволят вам иметь собственное личное пространство. Кроме того, не верьте на слово работникам стойки регистрации и менеджерам, поскольку они не верят в то, что говорят. Если у вас есть проблемы, я бы спросил владельца, так как он всегда виноват в том, почему они не могут выполнить то, что сказали заранее.
В настоящее время я все еще регистрируюсь, но выеду, как только моя компания сможет разместить меня в другом отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.