Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Bridgeport 3*

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать рассказ об этом отеле. Во-первых, фотографии этого места — полная фикция, отель ни в коем случае не похож на них! Здание старое, совершенно нечистое и неухоженное. На потолке повсюду пятна от воды, розетки торчат из стены, душевая лейка в ванной даже не подключена к стене — и это только внешний вид. Мы заселились в этот отель, бронь была оформлена на имя моей мамы, она внесла предоплату. Когда она позвонила, чтобы сообщить, что я заселяюсь раньше неё, она попросила повысить категорию номера. Ей предоставили повышение категории, но сказали, что нужно будет доплатить 40 долларов. Мне сказали об этом при заселении, я ответила, что моя мама приедет завтра, и мы всё уладим! В тот вечер в 10 часов вечера женщина позвонила нам в номер и разбудила нас, чтобы снова потребовать 40 долларов. Я сказала ей, что когда приедет моя мама, мы во всем разберемся и убедимся, что все в порядке. На следующий день (день репетиции свадьбы моего сына) моя дочь и невестка вернулись в отель раньше нас, и им снова отказали в ключах от оплаченных номеров из-за этих 40 долларов. Я была возмущена. В этот момент мы с мамой вернулись в отель, и она спорила с нами, не прекращая конфликтовать из-за этих 40 долларов, которые к тому моменту уже были оплачены! Так как это были выходные, посвященные свадьбе моего сына, мы просто терпели и продолжали надеяться на лучшее! В самый последний день выезда мы с семьей сидели в зале для завтраков, заканчивали завтрак, было около 9:05. Обратите внимание, что мы были не единственными в зале для завтраков. Несколько семей заканчивали обед, и тут эта женщина выключила свет в зале, чтобы мы ушли. Я просто не могу поверить в такое полное отсутствие обслуживания в этом заведении! Я могла бы продолжать и продолжать, потому что было еще много других вещей. Если бы я была Wyndham, я бы определенно подумала о том, чтобы убрать свое имя из списка клиентов этого отеля. Мы остановились там, потому что нам всегда нравились отели Wyndham и то, как они о них заботятся! Это место — просто катастрофа 🔥