Отзыв об отеле Best Western SeaWorld San Antonio 2*

У нас был ужасный опыт здесь. Прежде всего, комната была грязной и пахла травкой. Рядом с зияющей дырой на стене была грязная вода. За дверью остался грязный носок, оставленный предыдущими гостями, что свидетельствовало о том, что в номере не была тщательно убрана. Кровати КРОШЕЧНЫЕ! Вода в душе не горячая. У нас также была проблема с персоналом. Мы шли завтракать, и она спросила, уходим ли мы, мы очень четко сказали «нет» и оставили табличку «Не беспокоить» на двери. Кондиционер и обогреватель работали очень громко и не работали должным образом.
Когда мы вернулись наверх, чтобы взять несколько вещей, которые остались в комнате, дверь была широко открыта, наши личные подушки лежали на отвратительном и грязном ПОЛУ, мое одеяло, ботинки и чашка с водой Йети отсутствовали. Я пошел искать сотрудницу, чтобы узнать о моих вещах, она говорила только по-испански, и хотя я показал ей ключ от комнаты с номером комнаты, она спорила и практически кричала мне что-то по-испански и отказывалась отдать мне мои вещи. Когда я наконец получил его, я не уходил, пока она не вернула мои вещи, она пошла в запертую чуланку для персонала и забрала мои ботинки, одеяло и чашку Йети. Они сидели на столе/полке в шкафу, где она собиралась их оставить. Имейте в виду, это в 8:30, выезд только в 11. Мы вышли из номера примерно на 10 минут.
Завтрак был УЖАСНЫМ! У них закончилась еда, и они предложили только вафли и несколько яиц. Предлагали попить только клюквенный морс.
Менеджер ничего не сделал по этому вопросу. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в Best Western.