Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham San Antonio/Fiesta 2*

Ужасное пребывание – сломанный лифт, запах сигарет, грязная лестница и плохое состояние номера.
Наше пребывание в отеле Super 8 by Wyndham San Antonio было крайне разочаровывающим. Честно говоря, даже одна звезда кажется слишком большой оценкой.
С момента нашего прибытия стало ясно, что отель плохо содержится и значительно уступает тому, что можно ожидать от отеля сети Wyndham. Здание выглядит запущенным, устаревшим и неухоженным.
Одной из самых больших проблем был лифт, который, похоже, не работает уже очень давно. Есть бумажная табличка о том, что он не работает, но сама табличка выглядит старой и изношенной, как будто она висит там целую вечность. Для многоэтажного отеля неработающий лифт крайне неудобен для гостей с багажом или путешествующих с семьей.
Из-за этого нам пришлось пользоваться лестницей, что стало еще одним неприятным сюрпризом. Ковер на лестнице выглядит так, будто его не чистили с момента открытия отеля. Номер крайне грязный и обветшалый, что заставляет задуматься, как часто здесь вообще проводится элементарное техническое обслуживание и уборка. Честно говоря, состояние лестницы заставляет задуматься, не сломался ли лифт с незапамятных времен.
В коридоре на третьем этаже также сильно пахнет сигаретами, хотя отель должен быть некурящим. Запах становится невыносимым, как только вы ступаете на этаж, и, кажется, проникает в номера, создавая неприятное и грязное ощущение.
Внутри номера ситуация не улучшилась. Унитаз болтается и двигается, когда на него садишься, что явно свидетельствует о проблеме технического обслуживания, которую следовало устранить давным-давно. Вдобавок ко всему, на покрывалах видны следы от сигаретных ожогов, что совершенно неприемлемо для гостиничного номера и свидетельствует о серьезном пренебрежении элементарным техническим обслуживанием.
В целом, номер производит впечатление изношенного и плохо ухоженного, что усиливает впечатление, будто за этим отелем давно не ухаживали должным образом.
Это вызывает разочарование, потому что Wyndham — это крупный гостиничный бренд, и отели под этим названием должны поддерживать хотя бы базовые стандарты чистоты, технического обслуживания и комфорта гостей. К сожалению, это место значительно не соответствует этим ожиданиям.
В Сан-Антонио есть много отелей получше, и я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте. Этот отель нуждается в серьезном ремонте, прежде чем он сможет принимать гостей.