Отзыв об отеле Spark By Hilton San Antonio Near Seaworld 2*

Будьте осторожны со взломами транспортных средств, кражей имущества из вашего номера….
Недостаточное техническое обслуживание в номерах…
Я зарегистрировался в отеле, и мне сказали не оставлять ценные вещи в машине из-за поломки автомобиля. На прошлой неделе… на следующее утро я обнаруживаю, что мое окно разбито и как минимум еще одна машина была взломана.
На следующую ночь я слышу что-то снаружи, выглядываю в окно и вижу, как двое или трое парней подбегают к грузовику, прыгают в него и уезжают. Я сразу спускаюсь в вестибюль и сообщаю менеджеру, который подтверждает, что видит их на камере, и говорит «Я уже говорил с полицией»… Очень сомневаюсь, что не за те пару минут, которые мне понадобились, чтобы спуститься вниз.
Несколько дней спустя, в воскресенье… из моей комнаты украли инструменты на сумму 1500 долларов, когда я ехал в Остин навестить сына. Я обратился к менеджеру, попросил его посмотреть записи наблюдения с камеры, находящейся в 20 футах от моей двери. Я предполагаю, что домработница оставила мою дверь открытой во время уборки, смены белья, заправки кроватей и т. Д. Через два дня он сказал мне, что нет. Один вошел в мою комнату в указанное мной время.
Мои инструменты не вышли за дверь сами по себе.
Я подал заявление в полицию, и эта проблема все еще остается нерешенной.
В первой комнате, в которую меня поместили… 206… был протекающий унитаз, вода разбрызгивалась внутри бачка, попадала на верх и капала на пол.
Меня перевели в другую комнату… 216… краска отслаивается большими полосами и падает с потолка в ванной.
Я останавливался здесь раньше… никогда больше… У меня нет инструментов на 1500 долларов и оконного стекла на 600 долларов.
Руководство не заботится о моей потере, не принимает других мер безопасности, постоянно взламывает машины… и неспособно должным образом поддерживать собственность отеля.