Отзыв об отеле Comfort Inn San Antonio Northeast 2*

Как и пишут в других отзывах, у мужчины на стойке регистрации хамоватый и агрессивный характер. Я попросил у него ключ от номера, и, поскольку ему, ленивому, пришлось подниматься из задней комнаты, он начал хамить, говоря, что мой ключ должен подойти. Я сказал, что это не так, и то, как он со мной разговаривал, было непрофессиональным. Он вёл себя так, будто ему мешали выполнять его работу. Каждое моё общение с ним было неприятным, а я обычно не прошу многого. Когда я опоздал на ПЯТЬ МИНУТ до выезда, он позвонил мне с неприятным видом, сказал, что мне нужно уйти, и бросил трубку прямо мне в лицо. Отец как сын, а его сын, который работает днём, ленив. Он разговаривал по телефону, играя в ноутбуке, сидя на диване у стойки регистрации. Я задал ему вопрос, и вместо того, чтобы поставить звонок на удержание, он показал мне палец и попытался жестом ответить на мой вопрос. Поэтому я сказал «забудь» и ушёл. В номерах были полотенца, но даже после моей просьбы их так и не принесли. Лифт сломан почти три месяца назад (я останавливался здесь пару раз, этот раз был последним), и его никак не починят. Так что, если вы не можете ходить по лестнице, вам сюда не стоит. Обслуживание клиентов — худшее, что я когда-либо видел. Персонал ленивый и начинает спорить, когда ему нужно выйти из подсобки, чтобы выполнить свою работу. Не ходите сюда, если вы не в отчаянии. Даже после ужасных отзывов о клиентской службе, которые я прочитал перед тем, как написать это, они видят эти отзывы и продолжают вести себя так же.