Отзыв об отеле Motel 6-San Antonio, TX - Northwest Medical Center 2*

Мы остановились в этом отеле-студии Motel 6 Plus с 27 июля, и это был один из худших случаев проживания в отеле за всю нашу жизнь.
С самого начала администрация обвинила нас в том, что у нас в номере «слишком много вещей», и пригрозила выселением, если мы не перенесем вещи на хранение. Мы подчинились, но горничные так и не убрали наш номер за весь месяц нашего пребывания. Дважды в неделю мы открывали дверь для персонала, и все, что они делали, это вручали нам бумажные мусорные мешки — они никогда не выносили мусор и не оказывали никакой помощи.
Сам отель находится в ужасном состоянии. По всему номеру плесень, и если не включать кондиционер на полную мощность, весь номер пахнет плесенью. Дверь плохо закрывается, а сантехника ужасна — если наполнить раковину водой, чтобы помыть посуду, душ мгновенно засоряется, и комнату наполняет ужасный запах канализации. Через 30 дней вместо налоговой льготы штата Техас наша недельная плата фактически увеличилась на 20 долларов (с 420 до 450 долларов).
Когда пришло время съезжать, ситуация только ухудшилась. После небольшого инцидента, когда мой ребенок описался в постель, мы упаковали простыни в пакеты из соображений гигиены, но персонал ложно обвинил нас в краже. Затем руководство пригрозило удержать наш залог, если номер не будет «полностью убран» (хотя сами его никогда не убирали). Они даже заперли нас снаружи, когда у нас еще были вещи.
Этот отель постоянно вызывает полицию на гостей, угрожает выселением из-за пустяков и относится к платящим клиентам грубо и враждебно. Здание в плохом состоянии, персонал непрофессионален, а руководство нечестно.
Избавьте себя от стресса, денег и разочарования — не останавливайтесь в этом Motel 6.