Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton San Antonio North 3*

Вчера Деннис заселил нас и сразу же задал тон — дружелюбный, профессиональный и гостеприимный. Мы приехали в город на концерт в Сан-Антонио, и в целом этот отель оказался очень удачным выбором.
Чистота для меня важна, и обычно это сразу заметно. Неприятных запахов не было, что о многом говорит, и в эстетическом плане я был очень доволен. Отель выглядел ухоженным и комфортным. Весь персонал — от стойки регистрации до горничных — был искренне дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак сегодня был лучше, чем ожидалось. Да, это континентальный завтрак, но тесто для вафель было действительно очень вкусным (добавили шоколадную крошку, и это подняло его на новый уровень). Картофель был хрустящим, колбаса — вкусной, и для гостиничного завтрака я был впечатлен.
Теперь о причине, по которой я не ставлю полные пять звезд — и я говорю это конструктивно. Как и во многих отелях этой категории, ковры выглядели не такими чистыми, какими должны быть. Уход за коврами часто упускается из виду, и это заметно. Более глубокая или более частая чистка значительно улучшила бы ситуацию.
Кроме того, льдогенератор на нашем этаже не работал, а двери с ключами, расположенные ближе к лифтам, не функционировали должным образом. Это не критично — дополнительные ступеньки меня не смущали (бонус в виде физической нагрузки 😄), — но было бы гораздо удобнее, особенно когда я выгуливаю собаку.
Тем не менее, я бы обязательно остановилась здесь снова. Это будет мой любимый отель в этом районе, который я планирую часто посещать в ближайшие несколько месяцев. В целом, отличное пребывание, лишь несколько операционных моментов можно было бы легко улучшить.