Отзыв об отеле Flex Studios 2*

УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Бронирование в последнюю минуту, хотя поездка должна была быть однодневной. Flex Studios был одним из вариантов из-за его расположения. Мы приехали после того, как бронирование было оформлено онлайн, и помимо платы за номер и налогов с нас взяли 25 долларов в качестве залога. Когда я спросила, для чего нужен залог, сотрудник на ресепшене пробормотал: «Любой, кто останавливается в отеле, знает, что такое залог». Затем он сказал, что это на случай, если мы приведем в номер других людей, которых мы не зарегистрировали, или если мы что-то сломаем или что-то пропадет при нашем отъезде.
Получив ключ-карту, мы зашли в номер, и, СЮРПРИЗ, в номере ужасно пахло. Пахло так, будто комнату мыли очень плохо пахнущей шваброй. Мы попросили другой номер. В этом другом номере был похожий запах, но не такой сильный. Мы оставили вещи, пошли ужинать и немного пошопиться, а затем вернулись в Flex Studios. Мы купили освежитель воздуха для номера и попытались лечь спать. Мы пытались зарядить телефоны, но розетки рядом с кроватями не работали, как и та, что на столе, только та, что для «крошечного» телевизора.
Перед тем как сходить в туалет, мы распылили дезинфицирующее средство на унитаз и протерли его туалетной бумагой… Фу… мерзко, отвратительно. А потом в туалете появились тараканы на полу и вокруг бачка унитаза. Мы были так измотаны борьбой с этими «мелкими тварями» (как нам казалось). Но когда по изголовью кровати прополз таракан, всё изменилось! Ах, как жаль! Это стало последней каплей. Мы вскочили, схватили свои вещи и отправились требовать возврат денег. К нашему удивлению и разочарованию, у них действует правило возврата в течение 15 минут. Никакого возврата! Надеемся, нам вернут залог. Администрация признала наличие тараканов. Пока мы собирались потребовать возврата, в очередь влез другой гость, сообщив, что его номер затоплен. Помощница менеджера или кто бы она ни была, выслушивала его жалобы из офиса и не захотела помочь, потому что, по её словам, ей вообще не следовало там находиться. Всё, что она сделала, это позвонила кому-то ещё и спросила, включена ли вода. Гость попросил швабру, и она вместе с сотрудником ресепшена тут же указали на свой шкаф, где хранили швабру и ведро. Гость ушёл, чтобы убрать номер самостоятельно.
ПЛОХОЙ ОПЫТ… СЭКОНОМЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!