Отзыв об отеле Holiday Inn Abilene - North College Area by IHG 3*

Одна звезда — это слишком высокая оценка. Нам пришлось менять номера 3 раза. Мы заселились в пятницу 5 сентября. Я забронировал номер через третье лицо, и когда мы добрались до нашего номера, это был не тот номер, который я бронировал. Это был очень маленький номер для людей с ограниченными возможностями, поэтому я пошел на стойку регистрации и рассказал им о номере, и грубый менеджер сказал, что, поскольку я воспользовался услугами третьего лица, это моя проблема, и я должен обратиться с этим к ним. Я вернулся в номер, а затем телевизор не работал, и на окне не было шторы, это было как в аквариуме. Я пошел на стойку регистрации, и грубая дама сказала, что они переселят меня в другой номер, но это будет номер того же типа. Переезд номер 2: телевизор не работал, держатели для туалетной бумаги были оторваны от стены, а туалетная бумага лежала на полу, и, наконец, в ведре для льда была вода и плесень. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал, поэтому я совершил свой третий поход на стойку регистрации. На этот раз менеджер даже не вышел, а сказал бедной девушке за стойкой, чтобы она переселила нас в главную спальню. Именно её я и забронировал изначально. Это переезд номер три, и угадайте, что случилось? Телевизор не работал. Выходя, я снова подошёл к стойке регистрации и сказал ей, что лучше бы он работал, когда мы вернёмся. Когда мы вернулись, его починили. Глава вторая. Завтрак. Какая же это шутка! У них были яйца, похожие на замороженные, а бекон лежал под слоем жира. Я спросил, где тарелки, я же хотел взять печенье и подливку. Она сказала: «Извините, у меня сегодня только хлопья в мисках, потому что, по её словам, она не приходила накануне и ничего не купила». Блинница не работала; фруктов и йогурта не было, только апельсиновый сок. Это, безусловно, худший экспресс из всех, в которых мы останавливались, и больше никогда не остановимся. В лифте мы встретили ещё одну семью, которой тоже пришлось переезжать три раза, но у них были клопы, и у них было видео с ними. УЖАС! Они показали домработнице, и она тут же уволилась. Мы заплатили 477 долларов за две ужасные ночи, а они заплатили 650 долларов за две ночи.