Регистрация прошла очень быстро и легко, без каких-либо проблем. Мы ехали 6 часов на выпускной моего мужа, поэтому были измотаны и с нетерпением ждали возможности отдохнуть по прибытии. К сожалению, наш первый номер оказался неприемлемым. Полотенца и наволочки были грязными, ванная комната грязной, в пультах не было батареек, в микроволновке отсутствовала тарелка, и даже полотенце закрывало датчик пожара. Мы также забронировали номер для некурящих, но в номере и во всем здании сильно пахло дымом.
Я немедленно связалась с ресепшеном, и нас переселили в другой номер. Изначально мы бронировали номер с большой двуспальной кроватью, но нас спросили, не согласимся ли мы на двухместный номер. К тому моменту мы устали и просто хотели принять душ и отдохнуть, поэтому согласились.
Второй номер был в здании для некурящих и был немного лучше, но все еще не идеальным. Полотенца, наволочки и простыни все еще выглядели грязными. В номере были заметные проблемы с техническим состоянием, включая щели между половицами и стенами, шторы, которые не полностью закрывали окна, пропуская слишком много света, и щели вокруг двери, через которые проникал свет. Внутренний считыватель карт на двери также был сломан. В номере была кофеварка, но она была пыльной, старой и без фильтров. Также отсутствовали утюг и чехол для гладильной доски. Вдобавок ко всему, мы обнаружили в номере тараканов.
Уборка номеров во время нашего пребывания также разочаровала. Номера, похоже, не были должным образом подметены и почти не пылесосились. Мусор выносили, полотенца меняли, но кровати не были заправлены, а новые полотенца по-прежнему выглядели грязными.
Единственным положительным моментом нашего пребывания была быстрая регистрация заезда и попытка персонала переселить нас в другой номер, но в целом чистота и состояние отеля были очень плохими.
Безопасность: мы не чувствовали себя в безопасности, также был инцидент, когда женщина кричала на полицейских.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я немедленно связалась с ресепшеном, и нас переселили в другой номер. Изначально мы бронировали номер с большой двуспальной кроватью, но нас спросили, не согласимся ли мы на двухместный номер. К тому моменту мы устали и просто хотели принять душ и отдохнуть, поэтому согласились.
Второй номер был в здании для некурящих и был немного лучше, но все еще не идеальным. Полотенца, наволочки и простыни все еще выглядели грязными. В номере были заметные проблемы с техническим состоянием, включая щели между половицами и стенами, шторы, которые не полностью закрывали окна, пропуская слишком много света, и щели вокруг двери, через которые проникал свет. Внутренний считыватель карт на двери также был сломан. В номере была кофеварка, но она была пыльной, старой и без фильтров. Также отсутствовали утюг и чехол для гладильной доски. Вдобавок ко всему, мы обнаружили в номере тараканов.
Уборка номеров во время нашего пребывания также разочаровала. Номера, похоже, не были должным образом подметены и почти не пылесосились. Мусор выносили, полотенца меняли, но кровати не были заправлены, а новые полотенца по-прежнему выглядели грязными.
Единственным положительным моментом нашего пребывания была быстрая регистрация заезда и попытка персонала переселить нас в другой номер, но в целом чистота и состояние отеля были очень плохими.
Безопасность: мы не чувствовали себя в безопасности, также был инцидент, когда женщина кричала на полицейских.