Отзыв об отеле Quality Inn Tullahoma 2*

Tracey D

4/10
EnglishРусский
Честно говоря, я не знаю, как это место получило такие высокие отзывы. Единственная причина, по которой я поставил ему 2 звезды, — это персонал. Все были невероятно услужливы и дружелюбны. В остальном это место было катастрофой. Те, у кого большие автомобили, имейте в виду, что парковка очень тесная. Я бы не рекомендовал завтрак. Зона для завтрака очень маленькая, с несколькими столиками, диваном и парой кресел. Диван и кресла были ГРЯЗНЫМИ! К ним даже не хотелось прикасаться, не говоря уже о том, чтобы есть, сидя на них. Еда тоже выглядела не очень хорошо, сосиска была на самом деле серой. К счастью, прямо по дороге есть Waffle House. И да, Waffle House был чище, чем зона для завтрака в отеле. Номер определенно старый, немного грязный и довольно тусклый, даже если я включил весь свет. Подушки крошечные и совершенно ужасные. Я совершил ошибку, пройдя по ковру без обуви, и по всем ступням у меня остались черные пятна. Кондиционер в моём номере охлаждал воздух, но воздух всегда казался влажным. В номере отца были сломанные детали, из-за чего он сильно шумел, и в номере отца не было горячей воды все три ночи, что мы там были. Обычно я довольно лояльно отношусь к Choice Hotels, но больше здесь никогда не остановлюсь.
В ответ на ответ руководства на мой отзыв: признаю, что ошибся только в том, что пол в номере был не ковровым. Это не отменяет того факта, что я ходил по нему и ноги у меня были в чёрных пятнах. Однако я уверен, что можно утверждать, что я принёс это с собой, и я никак не смогу это доказать.
Я не говорил, что столики, за которыми специально завтракали, были грязными; в лобби/зале для завтрака также есть диван и два кресла. Когда мы зашли попробовать завтрак в наше первое утро, там действительно было очень много народу, и не было никаких свободных мест, кроме дивана и стульев. Именно это я и назвал отвратительным, и я это подтверждаю. Кроме того, если люди, которые ели серую колбасу, были довольны, это хорошо для них. Мы не собирались пробовать. Возможно, дело было в той конкретной партии колбасы, и нам просто не повезло, мы не стали пробовать снова, так что не знаю, выглядело ли это лучше в другие утра.
Не понимаю, как ваши сотрудники не заметили большой обломок решетки кондиционера в номере моего отца, но да ладно.
Когда мне позвонили и спросили о номерах, мы были там всего около получаса, поэтому ещё не знали о большинстве упомянутых мной проблем.
То, что парковочные места имеют требуемый размер, не означает, что они подходят для больших автомобилей. Есть места, куда я не могу заехать на некоторых машинах из-за их размера, и я ценю, что знаю об этом заранее, и уверен, что другие тоже, поэтому я и упомянул об этом. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы удовлетворить нашу последнюю просьбу о номере, за что мы оба очень благодарны. Я никогда не говорил, что мы обращали внимание персонала на эти проблемы, потому что мы этого никогда не делали. То, что я не жаловался на проблемы, большинство из которых всё равно нельзя было решить, не умаляет моей правоты. Мы приехали в этот район для участия в каком-то мероприятии и не хотели тратить и без того немногое время на исправление ситуации, ведь мы были там только для того, чтобы поспать и принять душ перед возвращением на мероприятие.

Цена номера от 5 030 ₽

Выбрать номер в Quality Inn Tullahoma

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.