Отзыв об отеле Guest Inn 2*

Nick S.

2/10
EnglishРусский
Не надо.
Я не хотела писать этот отзыв. Я очень редко оставляю негативные отзывы. Я стараюсь ставить 5 звезд, где это возможно. Спасибо, что прервали мою серию… Теперь к сути.
Я останавливалась на 2 ночи. В первую ночь, когда проснулась, у меня появилось несколько волдырей. Не придала этому значения, решив, что меня могли укусить комары накануне. Однако во вторую ночь я проснулась с гораздо большим количеством волдырей и двумя маленькими красными жучками на теле. Из-за этих волдырей я попала в больницу – они были настолько сильными и их было так много. Можете сами догадаться, что это, вероятно, было.
Неделю спустя я все еще чувствую, что раны заживают и чешутся. Волдыри, теперь уже меньше, но некоторые превратились в открытые раны, покрывают мои руки, ноги, спину и лицо. Изоляция всего моего имущества в номере, кажется, спасла меня от новых укусов, слава богу.
Мне сказали, что они обработают номер дезинфицирующим средством и вернут мне деньги за часть моего пребывания. Прошла неделя, и, как мне сообщили очень грубые и чрезмерно чувствительные сотрудники офиса, владелец хочет разобраться с этим сам и не предпринял *никаких* действий по моей компенсации, которая даже не покроет мою доплату за больницу, целую неделю. Это должно было быть уже давно сделано.
Если вы все же решите остаться и у вас возникнут проблемы, не пытайтесь быть профессиональными или эффективными/краткими в общении с сотрудниками офиса. Будьте осторожны, если не хотите, чтобы вас назвали грубыми за спокойное объяснение причины вашего звонка. Я даже не злилась (хотя мне говорили, что должна была злиться) до второго звонка, спустя целую неделю после произошедшего.
Извините, но, на мой взгляд, вся ситуация была урегулирована крайне непрофессионально и бестактно, и это еще до того, как мы упомянули клопов.
(Дополнение: Я знаю разницу между божьей коровкой и постельным клопом. ) Постельные клопы выглядят совершенно иначе, и их укусы имеют уникальную схему из трех укусов. Кроме того, я никогда не оставляла дверь открытой. И возврат денег моей подруге мне ничем не поможет, ведь теперь я напугана множеством укусов постельных клопов, подтвержденных врачом. Но если это ваша позиция, пусть так и будет.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.