Делисия (продемонстрировала непревзойденную преданность и сервис, представляя отель 4 Points Sheraton). Она была звездой среди сотрудников, которая с энтузиазмом относилась к своей работе! Моя 94-летняя тетя скончалась, а моя мама, приехавшая из Техаса, неделю провела в больнице Методистского университета. Отзывы о персонале побудили меня забронировать номер онлайн (четверг, 11.06.26) ; я связалась с отелем по телефону, чтобы запросить номера для людей с ограниченными возможностями, затем, прилетев из Техаса в Мемфис, перезвонила на следующий день (пятница, 12.06.26) по прибытии и попросила о раннем заселении; в конце дня я получила ключи, выплакалась и получила объятие от незнакомки на ресепшене (Делисии), чей голос стал для меня утешением и знакомым благодаря всем трудностям, с которыми я столкнулась. Моим двум тетям я выражаю благодарность за любезность и вкусный горячий завтрак, приготовленный Деличией на следующее утро (суббота, 13.06.2026) ; за помощь в бронировании еще двух ночей, так как мою мать выписывали из больницы; за два горячих, доставленных в наш номер вкусных завтрака, так как я не мог получить оплаченный завтрак в первые два дня из-за пребывания в больнице; и все же Делисия выполнила мои обещания и встретила мою мать, когда мы уезжали обратно в Техас. Она хотела убедиться, что у нас есть еда, прежде чем отправиться в восьмичасовую поездку (вторник, 16.06.2026). Я путешествовал более 30 лет лично и со своей компанией из списка Fortune 500 по многим местам, выполняя свои обязанности руководителя, и НИКОГДА не получал такого гостеприимства в отеле от сотрудника, включая руководство. Мне пришлось спросить ее, является ли она руководителем и когда у нее выходной, так как она работала и ежедневно делала все возможное, чтобы нам (незнакомым людям) было комфортно.
Эта исключительная сотрудница, Делисия, продемонстрировала беспрецедентную преданность и профессионализм. Ее работа превзошла все ожидания, воплотив в себе уровень заботы и внимательности, обычно присущий руководителям высшего звена. Ее стремление обеспечить комфорт и размещение многочисленных гостей было настолько глубоким, что заслуживает самой высокой похвалы. Действия Делисии не ограничивались одним отделом; она умело выполняла множество ролей, чтобы удовлетворить потребности гостей. Ее многогранный подход в сочетании с искренней теплотой и сочувствием создали незабываемое пребывание и укрепили репутацию отеля 4 Points Sheraton-Southwind. Моя семья и я поклялись остановиться в этом отеле, когда будем возвращаться в Мемфис несколько раз в год. Она заставила нас почувствовать себя как дома!
Делисия превзошла все ожидания!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Эта исключительная сотрудница, Делисия, продемонстрировала беспрецедентную преданность и профессионализм. Ее работа превзошла все ожидания, воплотив в себе уровень заботы и внимательности, обычно присущий руководителям высшего звена. Ее стремление обеспечить комфорт и размещение многочисленных гостей было настолько глубоким, что заслуживает самой высокой похвалы. Действия Делисии не ограничивались одним отделом; она умело выполняла множество ролей, чтобы удовлетворить потребности гостей. Ее многогранный подход в сочетании с искренней теплотой и сочувствием создали незабываемое пребывание и укрепили репутацию отеля 4 Points Sheraton-Southwind. Моя семья и я поклялись остановиться в этом отеле, когда будем возвращаться в Мемфис несколько раз в год. Она заставила нас почувствовать себя как дома!
Делисия превзошла все ожидания!