Отзыв об отеле The Printing House Hotel, Tapestry Collection By Hilton 3*

Это был неоднозначный опыт пребывания в отеле, который пытается встать на ноги. Протоколы гостеприимства еще не внедрены. С самого начала нашего визита все казалось немного странным. Я зарегистрировался за день до своего визита через приложение Hilton и воспользовался функцией выбора номера. Когда я приехал, мне дали другой номер, а не тот, который я пытался выбрать накануне. Ничего страшного, просто странно, что на это не обратили внимания. Затем мы пошли в наш номер, и там был ряд проблем: от неработающего холодильника до отсутствия ведерка для льда в номере (хотя там был совок), проблем с регулировкой температуры в душе (вода была то очень холодной, то очень горячей, и никак не получалось), а когда мы однажды вечером возвращались, главный лифт, чтобы подняться в вестибюль, не работал, поэтому нам пришлось воспользоваться другим лифтом. Кроме того, некоторые элементы отделки в отеле странные, например, фанера на потолках и отсутствие вытяжных вентиляторов в ванной комнате. Я останавливался во многих отелях Hilton, и со мной случалось что-то одно, а то и два одновременно; однако всё это вместе казалось странным. Из плюсов – бар в лобби, открытая терраса, расположение и кофейня – всё было прекрасно. Кроме того, кровати были удобными, и мне понравился дизайн всего отеля. И наконец, персонал всегда оперативно помогал в решении проблем, за что я очень благодарен. Конечно, впечатления остались неоднозначными. Здесь большой потенциал, но есть серьёзные недостатки, которые нужно устранить, чтобы создать по-настоящему комфортный отдых.