Отзыв об отеле Tempo By Hilton Nashville Midtown 3*

Наша семья отправилась в Нэшвилл, чтобы посетить концерт My Chemical Romance и Pierce the Veil на стадионе Nissan Stadium. Мы выбрали отель Tempo by Hilton Midtown, ожидая высокого уровня обслуживания, но, к сожалению, отель не оправдал наших ожиданий, учитывая уплаченную цену.
​Следует отдать должное персоналу на ресепшене и в отеле, которые были неизменно дружелюбны, а сам номер был чистым, хорошо оформленным и комфортным. Однако серьезные операционные недочеты испортили наше пребывание:
​Полотенца и запах: полотенца были жесткими, но настоящая проблема заключалась в гигиене. Как только банные и ручные полотенца намокли во время использования, от них исходил сильный, неприятный кислый запах, что указывало на проблемы в процессе стирки или сушки.
Удобства в номере: Шампунь, кондиционер и гель для душа были ужасного качества, а туалетная бумага была тонкой и жесткой, что было неуместно для отеля Hilton.
Соотношение цены и качества в ресторане: Завтрак в ресторане на территории отеля разочаровал. Завышенные цены за минимально необходимые продукты казались завышенными, а не проявлением гостеприимства.
Дружелюбное обслуживание не может полностью компенсировать кислые полотенца, дешевые предметы первой необходимости в номере и завышенные цены на питание. Если руководство не решит эти фундаментальные проблемы, я бы не рекомендовал этот отель для семей или любителей концертов, ищущих соотношение цены и качества и комфорта.