Отзыв об отеле SpringHill Suites Nashville MetroCenter 3*

Останавливались на 3 ночи. Зарегистрировались, сообщили, что лифт сломался. Механические неполадки случаются, и они отменили плату за парковку. Ладно, я могу с этим жить, и мне достался 2-й этаж, так что неплохо. Зарегистрировались и поселились в номере. Пошел за льдом, льдогенератор на 2-м этаже сломался, так и не починили. Пришлось спуститься на 1-й или 3-й этаж за льдом. Нужно было постирать кое-что, спустился на 1-й этаж, чтобы постирать, прачечная не работала, так что пришлось идти в прачечную. Это Нэшвилл, так что везде пробки, куда бы вы ни пошли. Легли спать в первую ночь, мы с женой изо всех сил пытались согреться, потому что оба во сне воровали одеяла. Обычно у нас такой проблемы нет. Проснувшись на следующий день, когда мы это обсудили, мы посмотрели и увидели, что на двуспальной кровати лежат одеяла двух размеров. Позвонили на стойку регистрации и попросили обычное постельное белье, и мне сказали, что все одеяла одного размера. Никогда раньше не слышали такого в своей жизни. На следующий день мы уехали, вернулись, и горничные сменили постельное белье. О чудо, у нас были другие одеяла, и они были полноразмерными. Я думал, что у них нет ничего, кроме двойного? Водили детей в бассейн, крытый бассейн был похож на сауну, но мы ходили на улицу, так что это не было проблемой, но я посмотрел и увидел, что по всему бассейну была пленка, насекомые и мусор. Я сам потратил добрых 10-15 минут, используя сачок, чтобы очистить поверхность. Залез, поплавал около 10 минут и заметил кучу нового мусора на поверхности. Я проверил их фильтры скиммера, и все они были полны мусора, и они не работали, все просто смывалось в бассейн. Мы уехали. Если бы у нас не было жесткого графика с другими приоритетами, мы бы уехали. Одна проблема — это одно, но лифт, ледогенератор, прачечная, бассейн — это очень показательно для плохого управления/владения и плохого качества обслуживания в этом отеле. Если вы хотите переплатить за отель и быть жестоко разочарованными, приезжайте и остановитесь здесь. Мы больше никогда здесь не остановимся. Marriott в целом уже долгое время находится в упадке.