Отзыв об отеле Sonder — Wedgewood Suites 4*

Квартира была чистой, просторной и светлой. Заезд и выезд прошли легко. На этом аппарате можно было быстро и недорого доехать до большинства мест Нэшвилла, включая Бродвей и другие популярные туристические направления.
Однако во время нашего пребывания у нас возникло несколько проблем:
1. Прачечная была заперта, и мы не могли получить к ней доступ. В описании объекта указано, что прачечная доступна, и некоторые из нашей группы собрались с планом стирки.
2. У нас было две полноценные ванные комнаты, но ни в одной ванной двери не закрывались должным образом. Одна карманная дверь закрывалась только наполовину, а другая застревала в открытом положении, в результате чего люди неоднократно застревали в ванной.
3. Недостаточно полотенец. Однажды мы случайно встретили дружелюбную домработницу, и она любезно помогла нам получить больше.
4. Отсутствовали основные удобства, которые можно было бы ожидать от апарт-отеля. Есть полностью оборудованная кухня, но нет мыла для посуды или щетки для быстрого мытья посуды (только посудомоечная машина), а также нет других основных кухонных принадлежностей. Если вы планируете готовить здесь еду, вам нужно будет принести с собой все необходимое, например, соль, перец, масло и т.  д.
Я пытался связаться с Sonder, чтобы узнать о полотенцах и стирке, но функция чата в их приложении вообще не подключалась во время нашего 5-дневного пребывания. Мы путешествовали по всему миру и не имели доступа к текстовым сообщениям или звонкам, поэтому я написал по электронной почте после нашей первой ночи и до сих пор не получил ответа почти неделю спустя.