Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Nashville Metro Center

The C. P.

6/10
EnglishРусский
Я бы не рекомендовал бронировать через Booking. Com. Это был просто кошмар, и это, похоже, первый отель, который, похоже, не соответствует правилам Booking. Com.
Проблема: Booking. Com предлагает возможность оплаты на месте или через них. Я выбрал оплату на месте, потому что хочу увидеть свой номер перед оплатой. В 3:45 утра в день моего прибытия этот отель пытается списать с моей карты деньги до моего приезда, утверждая, что это их политика в отношении депозита. Заметьте, я останавливался во многих местах, и по прибытии они взимают с вас комиссию за блокировку и стоимость номера. Это был первый отель, где ситуация иная. Я позвонил в отель, и мне сказали, что это указано в правилах отеля на Booking. Com, хотя это не так. Я спросил, есть ли у неё эта информация, чтобы показать мне, где это указано в правилах отеля, но она ответила, что нет, просто её так учили. Я попросил менеджера отеля перезвонить, но ответа не последовало, поэтому коммуникация отсутствует. Видимо, политика этого объекта размещения не соответствует правилам Booking. Com, поэтому я бы предостерёг вас от использования Booking. Com для бронирования этого отеля. Затем я решил оплатить через Booking, так как платить на месте было очень сложно. По прибытии она заявила, что я должен 304 доллара, на что я ответил, что уже заплатил. Это была проблема. Она сказала, что я не вижу эту сумму, поэтому я позвонил в Booking. Com, попросил их связаться с ней, и ситуация была урегулирована. Этот объект размещения не готов к тому, чтобы Booking. Com стал их третьей стороной. Номера: Номер был хороший, но стены тонкие, и буквально слышно, как разговаривают за соседями, настолько плохо сделан ремонт.
Завтрак: Завтраки предлагаются.
Обслуживание: Я спросил у сотрудницы стойки регистрации, где находится туалет внизу, и она с некоторым отвращением ответила: «За углом». Если я придираюсь, то это были не очень удачные указания, потому что в том направлении, куда она указывала, полно углов.
Думаю, если они вас знают, то вам подскажут. В целом: остановился бы я здесь снова, учитывая то, как они вели дела через третьих лиц, — НЕТ.
Ниже представлены фотографии того, что вы увидите, бронируя через Booking. Com. В правилах проживания нигде не упоминается предоплата или депозит.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.