Отзыв об отеле Renaissance Nashville Hotel 4*

Sharolisa J.

2/10
EnglishРусский
Недавно у меня был неудачный опыт проживания в этом отеле, и должен сказать, что это было невероятно разочаровывающе. Прежде всего, моя семья забронировала наше пребывание специально для бассейна и джакузи, только чтобы узнать, что они были закрыты без предварительного уведомления. Такое отсутствие коммуникации привело к глубокому разочарованию моих детей, которые с нетерпением ждали, чтобы насладиться этими удобствами.
Хуже того, в моем номере (1332) был постоянный запах мочи, который был совершенно отвратительным. Он был особенно сильным между кроватью и тумбочкой, что не то, что кто-то хотел бы испытать во время своего пребывания. Кроме того, когда мы приехали, под кроватью были 2 полупьяные бутылки с водой, что говорит мне о том, что уборка дома не проявила должной осмотрительности перед тем, как мы заселились в номер. Чистота имеет первостепенное значение в гостеприимстве, и это было просто неприемлемо.
Хотя услуга парковки автомобилей была приличной, она едва ли компенсировала многочисленные другие проблемы, с которыми я столкнулся. После выезда я продолжал получать текстовые сообщения, в которых утверждалось, что я должен деньги гаражной компании, хотя я заплатил за парковку. Я понимаю, что в гараже отеля был пожар, из-за которого им пришлось воспользоваться другим помещением, но бесит, что я все еще получаю эти уведомления, хотя я давно уже покинул территорию отеля.
В целом, я бы настоятельно не рекомендовал никому останавливаться в этом отеле, особенно в номере 1332. За ту цену, которую они взимают, есть слишком много вариантов получше, где приоритет отдается удовлетворенности гостей и чистоте. Избавьте себя от головной боли!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.