Исправленный отзыв: Во время регистрации Софа, сотрудница стойки регистрации, настоятельно просила меня оставить отзыв об отеле ещё до того, как я вышел из лобби. Для этого мне пришлось открыть Google Карты, найти отзывы и написать что-нибудь об отеле, упомянув конкретно его. Будучи хорошим человеком, я согласился.
Однако среди всей этой суматохи я оставил свой кошелёк на стойке регистрации, о чём узнал только через несколько часов, когда собирался ужинать. Обыскав номер в поисках кошелька, я отправился в лобби, опасаясь, что кто-то ушёл с кредитными картами, удостоверением личности и наличными. Вместо этого кошелёк лежал в ящике на стойке регистрации.
Я предполагаю, что либо Софа, либо следующий за мной человек, который будет заселяться, увидел его и отложил в сторону. Однако, учитывая, что я только что долго разговаривал с Софае о её планах поступить в аспирантуру в соседнем городе, а также тот факт, что в моём кошельке лежали водительские права и пять кредитных карт на моё имя, почему она не позвонила мне в номер и не сообщила, что я их забыл?
Я не виню Софае целиком; очевидно, что инициатива «оставьте нам отзыв» исходит от руководства, поскольку на стойке регистрации висит табличка «Google Review». Но, учитывая абсурдность публикации отзыва обо всём объекте размещения в первые пять минут моего пребывания и отсутствие должного уровня обслуживания, необходимого для оказания помощи гостю, который явно в ней нуждается, даже если он в тот момент об этом не знает, я очень разочарован их уровнем обслуживания.
С другой стороны, побывав в этом отеле, могу сказать, что кровати удобные, а напор воды в душе отличный. Однако из номера 347 открывается вид на цементную стену, которая находится всего в полутора метрах от окна, так что окно невозможно помыть. Поэтому запросите номер на четыре или выше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако среди всей этой суматохи я оставил свой кошелёк на стойке регистрации, о чём узнал только через несколько часов, когда собирался ужинать. Обыскав номер в поисках кошелька, я отправился в лобби, опасаясь, что кто-то ушёл с кредитными картами, удостоверением личности и наличными. Вместо этого кошелёк лежал в ящике на стойке регистрации.
Я предполагаю, что либо Софа, либо следующий за мной человек, который будет заселяться, увидел его и отложил в сторону. Однако, учитывая, что я только что долго разговаривал с Софае о её планах поступить в аспирантуру в соседнем городе, а также тот факт, что в моём кошельке лежали водительские права и пять кредитных карт на моё имя, почему она не позвонила мне в номер и не сообщила, что я их забыл?
Я не виню Софае целиком; очевидно, что инициатива «оставьте нам отзыв» исходит от руководства, поскольку на стойке регистрации висит табличка «Google Review». Но, учитывая абсурдность публикации отзыва обо всём объекте размещения в первые пять минут моего пребывания и отсутствие должного уровня обслуживания, необходимого для оказания помощи гостю, который явно в ней нуждается, даже если он в тот момент об этом не знает, я очень разочарован их уровнем обслуживания.
С другой стороны, побывав в этом отеле, могу сказать, что кровати удобные, а напор воды в душе отличный. Однако из номера 347 открывается вид на цементную стену, которая находится всего в полутора метрах от окна, так что окно невозможно помыть. Поэтому запросите номер на четыре или выше.