Я останавливался в этом отеле во время ледяного шторма в Нэшвилле в январе. Я из Нэшвилла, и всю свою жизнь этот отель всегда славился хорошей репутацией, это всегда было хорошее место, куда можно было съездить. Я знал, что интерьер отеля устарел, и ожидал этого, но уж точно не ожидал того, что произойдет. Этот отель нуждается в полной реконструкции: от нового персонала до ремонта и улучшения удобств. Мы ждали свой номер 5 часов в лобби, и нам постоянно говорили, что нужно подождать, в то время как другие люди, пришедшие после нас, получали ключи от своих номеров. Вместо того чтобы проверить, что происходит с номером, сотрудник на ресепшене повторял одну и ту же фразу всем, кто к нему подходил. Я понимаю, что это было напряженное время, так как, я уверен, количество постояльцев в этом отеле было больше, чем когда-либо прежде. Честно говоря, я никогда не останавливался в таком отеле, где персонал, казалось бы, не знал, как ответить на некоторые вопросы. Я понимаю, что они старались изо всех сил, но, боже мой… Наконец мы добрались до номера (после того, как моему партнеру пришлось подняться туда и настойчиво заставить парня объяснить, почему другие, пришедшие после нас, получают ключи, когда мы просидели в холле с 9:30 утра, а уже было 14:30), и он оказался не только устаревшим, но и отвратительным. В душевой кабине стояла застоявшаяся вода, когда я включила душ. Из нее вылетала черная пена, плавающая в застоявшейся воде. В итоге нам пришлось мыться в раковине.
Также было видно, что номер был убран лишь частично, потому что если немного подвинуть кровать, за ней оказывались крошки и грязь. Ковер во всем отеле пах и был явно грязным. Я разговаривала с еще одной постоялицей отеля, и она сказала, что выезжает раньше из-за того, что отель «отвратительный», и мы последовали ее примеру. Мы решили выехать на день раньше, потому что нам, включая мою собаку, было некомфортно. Нас также обманули, забрав пиццу за 40 долларов из пиццерии, рекламу которой отель разместил на стойке регистрации. Пиццу так и не доставили, хотя сказали, что доставили.
В общем… я останавливался во многих отелях, и этот стал огромным разочарованием. Нам также предложили завтрак, но когда мы спустились вниз, там было еще хуже. Тесто для вафель было размазано по всей стойке, сырный рис или картофельные оладьи (я не смог точно определить) были разорваны, и никто в отеле не приходил, чтобы убрать за собой. Буквально казалось, что дети спустились туда поиграть в еде. Мы были готовы рискнуть всем в этот ледяной шторм, чтобы покинуть этот отель. Кроме того, если вы разрешаете животных в своем отеле, пожалуйста, установите снаружи какой-нибудь контейнер для собачьих экскрементов. К концу ночи перед отелем было столько собачьих экскрементов и мочи, что мы даже не могли выйти на прогулку с нашей собакой, не рискуя наступить на чужие экскременты. И если к вам собирается пригласить музыканта, играющего на саксофоне, пожалуйста, предупредите его, чтобы он не подходил к гостям вашего отеля и не спрашивал: «Можно я дам вам какой-нибудь непрошеный совет? » Я сразу ответила «нет», но сам факт его подхода к нам был грубым и неуместным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также было видно, что номер был убран лишь частично, потому что если немного подвинуть кровать, за ней оказывались крошки и грязь. Ковер во всем отеле пах и был явно грязным. Я разговаривала с еще одной постоялицей отеля, и она сказала, что выезжает раньше из-за того, что отель «отвратительный», и мы последовали ее примеру. Мы решили выехать на день раньше, потому что нам, включая мою собаку, было некомфортно. Нас также обманули, забрав пиццу за 40 долларов из пиццерии, рекламу которой отель разместил на стойке регистрации. Пиццу так и не доставили, хотя сказали, что доставили.
В общем… я останавливался во многих отелях, и этот стал огромным разочарованием. Нам также предложили завтрак, но когда мы спустились вниз, там было еще хуже. Тесто для вафель было размазано по всей стойке, сырный рис или картофельные оладьи (я не смог точно определить) были разорваны, и никто в отеле не приходил, чтобы убрать за собой. Буквально казалось, что дети спустились туда поиграть в еде. Мы были готовы рискнуть всем в этот ледяной шторм, чтобы покинуть этот отель. Кроме того, если вы разрешаете животных в своем отеле, пожалуйста, установите снаружи какой-нибудь контейнер для собачьих экскрементов. К концу ночи перед отелем было столько собачьих экскрементов и мочи, что мы даже не могли выйти на прогулку с нашей собакой, не рискуя наступить на чужие экскременты. И если к вам собирается пригласить музыканта, играющего на саксофоне, пожалуйста, предупредите его, чтобы он не подходил к гостям вашего отеля и не спрашивал: «Можно я дам вам какой-нибудь непрошеный совет? » Я сразу ответила «нет», но сам факт его подхода к нам был грубым и неуместным.