Отзыв об отеле Kimpton Aertson Hotel by IHG 4*

Jaylfreeman

10/10
EnglishРусский
Спасибо Саре, Ванессе, Бутсу и Эскандеру!
Замечательные люди, и все они – прекрасные представители компании:
Ванесса была великолепна и терпелива, отвечая на мои вопросы о проблемах со слухом по телефону и лично. Очень дружелюбная, информативная и профессиональная.
Сара всегда широко улыбалась и весело смеялась, она была отзывчива и сделала все очень гладко, особенно щедрое повышение категории номера.
Бутс… ну, Бутс была весела! Я сказала ей, что пробовала украшения для волос (я лысая), но они не выглядели так хорошо, как у нее.
Эскандер заботился о нас каждое утро. Говорил тихо, но немного повышал голос для моего слуха. Вежливый и профессиональный.
Расположение немного неудобное, чтобы подъехать с улицы в часы пик, но парковщик быстро доставляет и забирает вас. Это более тихий район города с несколькими хорошими ресторанами в нескольких минутах ходьбы. Мы пошли в Velvet Taco по рекомендации Ванессы, и это было здорово.
Номер: нас с радостью повысили категорию номера до номера на высоком этаже и номера King Spa Suite; Большая комната с высокими потолками, 710 квадратных футов, согласно сайту. Большая гостиная с кухней. Большая ванная комната, большая спальня. Очень чисто, что было для нас главным условием. Всё работало как надо. Один нюанс: капсулы с кофе спрятаны под чашками. Единственная претензия – гостиная, кухня и спальня немного темноваты, когда шторы закрыты. Такова планировка освещения. Я упомянула об этом Саре, и она сказала, что принесёт дополнительные светильники; я отказалась, так как для нас это не проблема, ведь мы приехали отдохнуть. Если вам нужно работать, воспользуйтесь её предложением.
В целом, отличное пребывание в отличном месте благодаря отличным людям!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.