HomeTowne Studios Nashville - Airport/ Briley Pkwy

Был там в эти выходные, заехал в субботу вечером в 7, выехал в 10, номер не был убран, грязные полы, тампон, оставленный на окне, ни мусорного ведра, ни туалетной бумаги, а также нет водопровода, мне жаль ночного менеджера, он был приятный парень, но было видно, что он был смущен обслуживанием. Обслуживание клиентов тоже было не на высоте, они предложили мне несколько баллов red roof inn, но эти баллы даже не суммируются с тем, что они покрывают расходы на то, чтобы мне пришлось в ту же ночь переехать в другой отель. Плохое общее обслуживание сверху донизу.

Это место абсолютно отвратительное. Пол был очень грязным и выглядел так, как будто к ним не прикасались неделями. Везде была пыль, на столешницах были волосы, занавеска для душа была черной внизу, даже на дверной раме ванной была засохшая кровь. На нашем этаже было несколько комнат, в которых можно было ясно сказать, что там продают наркотики. Одна дама подошла к нам и спросила, делаем ли мы Ice. Я забронировал через Expedia и безрезультатно играю в службу поддержки клиентов. Сегодня я позвонил менеджеру в "отель" и она была КРАЙНЕ груба прямо с бухты. Я попытался объяснить ей, что произошло, и «процесс», через который я пытался пройти. Она дала мне закончить большую часть моего рассказа, сказав мне, что ничего не собирается для меня делать. Я лично занимаюсь обслуживанием клиентов, и это определенно не то, как следует относиться к клиенту.

Худший отель в моей жизни. Регистрация заняла более 30 минут. Мне следовало бы уйти тогда, но я внес предоплату онлайн, и у меня было мало времени. Обычно я останавливался только в четырехзвездочном отеле или выше, но это была последняя дополнительная ночь в городе на концерте. Когда я вернулся тем вечером в свою комнату, в ней был кто-то еще, распакованный, постель заправлена, а еда на столе. Офис был закрыт, и мужчины приставали ко мне с балкона верхнего этажа, требуя купить у них наркотики и алкоголь. Я немедленно уехал и позвонил, чтобы получить возмещение и подать жалобу на следующий день. Женщина сказала мне, что я должен был снять трубку красного телефона у офиса той ночью, и они бы что-нибудь сделали, но теперь было слишком поздно, и она повесила трубку. Как будто я осталась бы там одинокой женщиной и нашла бы время позвонить, подвергаясь домогательствам! Это место, очевидно, притон для наркоманов! Что за шутка! Я также рекомендовал bookings. Com они убирают его из своих отелей и позвонили в Red Roof, чтобы тоже подать жалобу и предложить им убрать с него свою этикетку.