Holiday Inn & Suites Nashville Downtown - Broadway by IHG

С чего бы начать? Мы были участниками конференции, и этот отель принимал её. На 5-м этаже располагался конференц-зал, и большинство наших участников проживали в этом отеле.
Когда я заселялся, я заметил несколько кейсов Pelican, оставленных без присмотра на стойке регистрации, и проверил, не принадлежат ли они кому-нибудь из наших участников. И, конечно же, принадлежали. Хуже всего было то, что на стойке никого не было, а парковщик куда-то ушёл, оставив дорогие вещи без присмотра.
Нам пришлось разгружать прицеп в заднем переулке отеля. У них нет нормальной возможности разгрузить прицепы, задний переулок — это сквозная дорога, и вас могут сбить, другого безопасного способа разгрузить прицеп в этом месте нет.
В первый день нашей конференции туалеты засорились, и ванные комнаты на 5-м этаже наполнились канализационными стоками. Забронированная нами «комната для персонала» оказалась практически бесполезной в течение всего дня из-за запаха. Им потребовался целый день, чтобы решить проблему.
Завтрак был включен в стоимость номера, что поначалу звучало отлично, пока не выяснилось, что у них не было персонала для приготовления завтрака для нашей конференции. Люди ждали сэндвич на завтрак 38 минут. Это совершенно неприемлемо. Ситуация не улучшилась и в течение недели.
Несколько участников пожаловались на клопов в номерах. Тогда все пошли проверять свои комнаты.
Поставщики искали посылки/кейсы, доставленные в отель. На наши вопросы мы слышали только: «Мы не можем найти».

Прекрасное пребывание в отеле Holiday Inn Broadway Downtown. Отель расположен в фантастическом месте, недалеко от всех развлечений, но при этом сохраняет спокойную и комфортную атмосферу. Номера были чистыми, общие зоны ухоженными, а обслуживание неизменно дружелюбным и внимательным. Отличный вариант для поездки в Нэшвилл — мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Наша поездка с подругами в декабре 2025 года прошла замечательно. Херви очень тепло нас встретил и поделился советами о местах, которые стоит посетить. Он очень старался сделать наше пребывание максимально комфортным, и ему это удалось. Синди приготовила потрясающие мартини с лимоном, используя свежевыжатый лимон. Джейсон возил нас на машине до Бродвея и обратно, он был приятным и дружелюбным. Он был очень веселым, и нам понравился бесплатный трансфер. Отель удобно расположен и обладает прекрасной атмосферой. Очень рекомендуем его для вашего пребывания в Нэшвилле!

Квинси очень мне помог по прибытии. Совмещать собаку и багаж непросто, поэтому его помощь была очень кстати. Ясса привез мою машину, когда я выезжала, и я очень благодарна ему за то, что он припарковал ее так, что мне оставалось только выехать на улицу. В целом, отличное обслуживание!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Holiday Inn & Suites Nashville. С момента моего прибытия обслуживание было просто потрясающим. Особую благодарность хочу выразить Данике и Николь, которые благодаря своему превосходному сервису вывели мое пребывание на совершенно новый уровень. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Нэшвилл.

Этот отель расположен в отличном месте. Он находится всего в нескольких кварталах от Бродвея, и в шаговой доступности множество магазинов, баров и ресторанов. В магазине в лобби подают довольно хороший завтрак. Весь персонал был замечательным! Водители-парковщики были очень любезны, даже несмотря на то, что я парковался самостоятельно. Сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и сделали регистрацию очень простой, а уборщики были великолепны! Номер был очень чистым и комфортным.

Потрясающие впечатления! Чистые номера, отличное расположение в центре города и ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Особенно хорош был Таннер. Когда мы проснулись, чтобы уехать из города, у нас заглохла машина. Он был готов помочь с портативными пусковыми проводами и спас нас!

Это было просто потрясающе. Все в отеле было идеально. Персонал был профессиональным, дружелюбным и отзывчивым. Еда в баре — высшего качества! Завтрак каждое утро был просто восхитительным. Наш номер был чистым и просторным. Отель превзошел все ожидания. Мы обязательно вернемся в этот отель.

Это не первый мой визит сюда, и точно не последний. Моя жена изначально выбрала это место, потому что через дорогу был ресторанчик с барбекю, но именно впечатления от отеля заставляют нас возвращаться сюда снова и снова. Персонал всегда дружелюбный и внимательный. Номера чистые, удобные и уютные, с прекрасным видом на город. Отель находится недалеко от Бродвея и туристических мест. Я не могу выразить словами, насколько мне нравятся мои визиты сюда. Независимо от того, приезжаю ли я один по делам или с женой на отдых, они всегда превосходят наши ожидания.

Мы с сыном приехали в Нэшвилл посмотреть спортивные соревнования (Vandy, Predators, Titans), поэтому нам нужно было место в центре города, и это место идеально подошло. 10 минут до Бродвея, недалеко от стадиона Nissan и арены Bridgestone.
Номера просторные. Напор воды в душе разочаровал. Завтрак был не очень разнообразным, поэтому мы завтракали в кафе.
Обслуживание было неплохим, как и уборка номеров.
Если вы останавливаетесь в Нэшвилле на несколько дней, это место вам подойдет.

6 ноября 2025 года я отвозил маму на конференцию в отель Holliday Inn, и парковщик Джон был просто чудесным парнем. Его улыбка и обслуживание стали отличным началом дня для моей мамы. Он не только помогал ей во всём, но и сам видел, как он спрыгнул с четырёх ступенек, чтобы помочь трём женщинам выйти из Uber. Обслуживание у входа в отель – 5+. Если Джон работает, всё будет хорошо!

Когда мы приехали на регистрацию, я спросил, как работает парковщик, и вместо того, чтобы ответить на короткий вопрос, она сказала, что я могу спросить парковщика. Хорошо? Поэтому я пошёл к парковщику. Я был здесь на конференции, и они не совсем понимали, как работает код подтверждения. С самого момента регистрации всё было очень хаотично. Какой-то парень пытался торопить нас, чтобы мы поместили наши вещи в тележку. За 50 долларов в день с лишним, я не думаю, что меня должны торопить. Я не был уверен в протоколе, должен ли он поднять нашу багажную тележку или мы. Это было так непонятно и неудобно. Мы приехали в наш номер, чтобы найти номер с двумя кроватями размера «queen-size», хотя мы забронировали номер с кроватью размера «king-size». Мы сказали парню, что это неправильно. Он сказал, что мы обсудим это с работниками лобби. Он всего лишь парень, отвечающий за багаж. Итак. Мы спустились вниз, вместе с парнем, которому было так некомфортно в лифте. Очевидно, мы потратили его драгоценное время. Когда я подошёл к стойке, молодой человек за стойкой сообщил мне, что я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size».

Приветствие парковщика Дэвида было просто замечательным! Персонал отеля в холле был очень отзывчивым. Должен сказать, что если вы ищете тихий отель, то это не то место. Стены были настолько тонкими, что я слышал телевизор из соседнего номера и голоса постояльцев. Кроме того, обе ночи я просыпался в два часа ночи от криков явно пьяных людей, возвращавшихся в отель из коридора. Впрочем, отель расположен недалеко от Бродвея, и до него можно было дойти пешком.

Начнём с хорошего.
Персонал на стойке регистрации и парковщик ОЧЕНЬ приятные и отзывчивые. Я забыл толстовку в ресторане, и на следующий день её нашли в бюро находок.
В баре/ресторане на территории отеля была неплохая еда. Цены были примерно средними. Расположение хорошее, до Бродвея идти минут 10, что неплохо.
Теперь о плохом.
Номера старые. Ковёр нужно чистить, наверное, каждую неделю. Новые белые носки будут отбеливаться, когда мы вернёмся домой. Половина номера покрыта ламинатом. Было бы неплохо заменить его везде.
Наш первый номер был грязным и шумным. Мы нашли еду на полу, а номер находится РЯДОМ с лифтами. Если вы можете терпеть щелчки и вибрацию круглосуточно, вам повезло.
На стойке регистрации нас переселили в номер для людей с ограниченными возможностями, что было неплохо. Раковина, правда, была не очень. Смеситель находится сзади, в углу. Нужно, чтобы он был как минимум на расстоянии от миски. Мы не смогли просунуть под него обе руки.
В общем, мы бы остановились здесь снова, если бы не нашли еду на полу.

Наше недавнее пребывание в Holiday Inn стало неожиданной находкой. За последние годы мы останавливались во многих отелях IHG, и этот оказался, безусловно, лучшим. От стойки регистрации (Ава и Седрик) до удобств, бара и лаунжа – обслуживание было превосходным. До Бродвея и многих других достопримечательностей, которые стоит посетить, если вы приехали в город, можно легко дойти пешком. Отличное место!

Всё здесь было просто замечательно! Чистые, просторные номера! Удобные кровати и подушки, безопасное и тихое место. Дэвид и Яса, парковщики, были очень любезны и отлично позаботились о моей машине. Мне понравилось пребывание здесь.

Останавливались здесь несколько раз во время поездок в Нэшвилл, и всегда всё было просто замечательно. От раннего заселения до отличного обслуживания. Номера чистые и тихие. Обожаю винный погреб, где можно быстро перекусить или купить газировку, а Дэвид, работающий парковщиком, просто супер!