Впервые посетив Нэшвилл и Теннесси, мы выбрали этот отель, потому что он визуально выделялся на фоне остальных. Яркий фасад и красочный интерьер сразу же привлекли наше внимание, а регистрация прошла быстро, хотя и с недостатком базовой информации.
В нашем номере был роскошный ковёр и несколько привлекательных дизайнерских штрихов. Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что многие зоны, с которыми часто контактируют, выглядели изношенными и нуждались в ремонте. Ванная комната в чёрных тонах была впечатляющей, но заметные потёртости на стенах и дверных рамах портили общий вид.
Мы посетили бар White Limousine, чтобы воспользоваться нашим кредитом в 20 долларов, которого, к сожалению, едва хватило на один коктейль. В самом баре была приятная атмосфера и шикарный дизайн в стиле Долли Партон, но обслуживание казалось натянутым и безразличным. Персонал, казалось, был больше сосредоточен на завершении вечера, чем на качестве обслуживания гостей, поэтому мы ушли, выпив один напиток.
Уборка была некачественной: в первый день номер не убрали (нам пришлось просить полотенца), а на второй день убрали, но такие туалетные принадлежности, как шампунь, бутилированная вода и достаточное количество полотенец, не заменили. За этим, опять же, пришлось бороться.
Позже мы обнаружили, что кредит в размере 20 долларов необходимо использовать в тот же день, иначе он сгорает, что не было четко объяснено. При выезде с нас также списали неправильную стоимость за ночь, хотя это было исправлено после того, как мы обратились с вопросом.
В целом, хотя отель предлагает интересную и визуально оригинальную эстетику, обслуживание и внимание к деталям не соответствуют ожиданиям относительно цены и бренда. Мы бы с радостью вернулись в Нэшвилл, но не в этот отель — и, возможно, не к бренду The Graduate в целом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем номере был роскошный ковёр и несколько привлекательных дизайнерских штрихов. Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что многие зоны, с которыми часто контактируют, выглядели изношенными и нуждались в ремонте. Ванная комната в чёрных тонах была впечатляющей, но заметные потёртости на стенах и дверных рамах портили общий вид.
Мы посетили бар White Limousine, чтобы воспользоваться нашим кредитом в 20 долларов, которого, к сожалению, едва хватило на один коктейль. В самом баре была приятная атмосфера и шикарный дизайн в стиле Долли Партон, но обслуживание казалось натянутым и безразличным. Персонал, казалось, был больше сосредоточен на завершении вечера, чем на качестве обслуживания гостей, поэтому мы ушли, выпив один напиток.
Уборка была некачественной: в первый день номер не убрали (нам пришлось просить полотенца), а на второй день убрали, но такие туалетные принадлежности, как шампунь, бутилированная вода и достаточное количество полотенец, не заменили. За этим, опять же, пришлось бороться.
Позже мы обнаружили, что кредит в размере 20 долларов необходимо использовать в тот же день, иначе он сгорает, что не было четко объяснено. При выезде с нас также списали неправильную стоимость за ночь, хотя это было исправлено после того, как мы обратились с вопросом.
В целом, хотя отель предлагает интересную и визуально оригинальную эстетику, обслуживание и внимание к деталям не соответствуют ожиданиям относительно цены и бренда. Мы бы с радостью вернулись в Нэшвилл, но не в этот отель — и, возможно, не к бренду The Graduate в целом.