Отзыв об отеле Dream Nashville, by Hyatt 4*

Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, но если вы останавливаетесь более чем двумя людьми в номере с двумя двуспальными кроватями, я бы посоветовала поискать другой отель. Их номера с двумя двуспальными кроватями очень ограничены и невероятно малы. Было сложно даже передвигаться по номеру из-за серьезной нехватки места, а с учетом чемоданов, которые приходилось оставлять на полу (им больше некуда было деться), наслаждаться номером было практически невозможно. Вдобавок ко всему, у нас было маленькое окно в углу номера, из-за чего в нем было очень темно из-за недостатка естественного света. Я очень жалею, что не знала об этом раньше, потому что мы приехали из Калифорнии, это было самое долгое наше пребывание, и мы думали, что это будет самое лучшее место. Сразу после заселения мы подошли к ресепшену, чтобы узнать о возможности поменять номер, и нам сказали, что из-за того, что номеров с двуспальными кроватями очень мало, мы не сможем поменять, все они распроданы. Мы вежливо и учтиво изложили свою просьбу, и молодая женщина на ресепшене сделала язвительное замечание о том, что это не она строила этот отель. Определенно, это было неуместное замечание. Мы просто указали, что номер очень маленький и темный, и были бы признательны, если бы его поменяли. К слову, мы не подавали никаких официальных жалоб, но после выезда я получила электронное письмо от администрации, в котором говорилось, что они узнали о наших безуспешных попытках поменять номер, и поэтому добавили баллы на мой счет. Это был приятный жест, но, к сожалению, мы больше не будем останавливаться в этом отеле.