Отзыв об отеле Hyatt Place Murfreesboro 3*

Мы останавливались в сотнях отелей Hyatt по всей территории США, и этот управляется плохо. Он не принадлежит Hyatt, хотя на здании до сих пор висит название. Им владеет другая компания, которая на 100% ориентирована на прибыль, при этом обслуживание клиентов и качество выброшены на ветер. Наши номера были грязными, когда мы туда приехали. Не было крючков, чтобы повесить полотенца, так как оба были сломаны и так и не были починены. Нам приходилось каждый раз просить полотенца, мусорные мешки, туалетную бумагу и т. Д. Уборка определенно не на должном уровне. Фактически, мы останавливались на 15 ночей, и ни разу наш номер не пропылесосили и не сменили постельное белье, хотя мы несколько раз просили полную уборку. Когда мы наконец пожаловались человеку, работающему по ночам, на следующее утро сотрудник стойки регистрации позвонил нам в номер в 8:45, разбудив обоих моих детей, чтобы сообщить, что они убирают только до 10 утра. То есть вы хотите сказать, что весь ваш персонал по уборке уходит в 10 утра? Вовсе нет. Вам просто наплевать на своих клиентов, и вы снова решили сэкономить. Так что, если вы остановитесь здесь, то сами себе хозяин.
Управляющий этого отеля грубый и неадекватный. Спортивные команды, останавливающиеся здесь, были настолько безумны и шумны, что вывесили таблички, запрещающие вход в бассейн лицам младше 21 года.
Я бы рассмотрел другие варианты размещения, чтобы остановиться в медицинском центре. Есть много вариантов, которые не превратят ваше пребывание в сплошную головную боль и пустую трату денег. Этому месту нужно новое руководство и более внимательный персонал по уборке.