Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU 2*

Мне оказали наилучшее обслуживание. Мои потребности и пожелания были удовлетворены без каких-либо проблем. Все сотрудники всегда дружелюбны и очень быстро помогают. Когда я оплатила аренду, Латеша, администратор на ресепшене, опоздала. Я объяснила ей, что неправильно поняла правила оплаты в установленный срок, и это была исключительно моя вина, потому что я неправильно прочитала или пропустила эти правила. Однако меня выслушали, и Латеша была очень любезна, выслушала меня и ответила так, как и подобает профессиональному человеку. Она отменила мой штраф за просрочку, очень мне помогла, и я пообещала, что больше не буду опаздывать, и все уладилось. Отдельное спасибо Ки Ки, она всегда очень подробно объясняет причины и очень точно следит за тем, чтобы это место было на высоте, чтобы удовлетворить клиентов. У нее всегда улыбка на лице, даже когда видно, что она устала, она очень трудолюбива, всегда добра и готова помочь во всем, чем может. Она очень последовательно и профессионально решает вопросы. Она всегда делает все возможное, чтобы ваше пребывание здесь было максимально комфортным. Кайки всегда на шаг впереди всех событий, происходящих здесь, например, заранее раздает инструкции о предстоящих процедурах или работах по техническому обслуживанию. Здесь всегда чисто, нет насекомых, и все работает как надо. Кондиционер просто потрясающе охлаждает. Я хожу в толстовке, и в нашей комнате так холодно, но это потому, что муж так поддерживает температуру, а также потому, что кондиционеры просто феноменальные. Спасибо, Кайки, за ваш профессионализм и позитивный настрой, за то, что поддерживаете чистоту и порядок в этом месте. Я не уверена, как зовут этого парня по техническому обслуживанию, но он всегда вовремя, если нужно что-то починить. Он всегда шутит и смешит меня, очень дружелюбный, веселый и вежливый. Это человек, которым любая мама или бабушка гордились бы, увидев его. Он поддерживает чистоту на территории и обеспечивает бесперебойную работу всего. Я никогда не видела, чтобы у него был плохой день. Он всегда старается сделать ваш день лучше. Я благодарна за такой замечательный персонал, который прямолинеен, говорит по существу и всегда приходит вовремя. Я ставлю Intown 20 из 10!