Отзыв об отеле Hampton Inn Morristown 3*

Отличный отель! Было очень чисто, персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Из-за плохой погоды нам пришлось воспользоваться стиральной машиной, которая оказалась очень маленькой. Единственная другая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что наша внучка случайно оставила свой мини-iPad, который она использует для общения, в ванной комнате перед тем, как мы вышли из номера. Мы думали, что он лежит в ее рюкзаке, и не заметили этого, пока не оказались в дороге. Когда мы воспользовались функцией поиска iPad, она показала, что он все еще находится в отеле. Мы позвонили в отель. Персонал сказал, что оставит сообщение для менеджера и горничных. Мы ничего не услышали. Поэтому мы позвонили на следующее утро, так как отель по-прежнему показывал последнее местоположение. Однако iPad явно был разряжен. Персонал сказал, что проверит. Они повторили мой номер, который был записан неправильно из-за плохой сотовой связи/погодных условий накануне. Сотрудница на ресепшене сказала, что была в отпуске всю неделю, но свяжется с Жасмин и помощником менеджера, когда он вернется. Я упомянула, что мы находимся примерно в трех часах езды и будем благодарны, если они смогут как-нибудь узнать, не забрал ли кто-нибудь планшет, так как на нем установлена ​​программа для общения, и гарантия уже истекла. Сотрудница была очень любезна и попросила менеджера проверить как офис горничной, так и номер, где мы остановились, чтобы узнать, не был ли iPad оставлен где-либо. Менеджер также спросил, проверяли ли мы функцию «Найти iPad». Я сказала, что последнее известное местонахождение планшета по-прежнему указано в отеле, и нашу внучку в последний раз видели за использованием планшета у стола в номере. Сотрудница сказала, что розовый iPad с ее именем на задней панели не был найден. В этот момент я усвоила урок: после многих лет перепроверок, чтобы ничего не забывать, это случилось. К сожалению, это произошло ценой потери нашей не говорящей внучкой очень дорогого устройства, которое больше не покрывалось страховкой/гарантией. Это наша вина, и мы признаем это. Сотрудники на ресепшене и руководство пытались нам помочь. Очень жаль, что кто-то увидел эту технику где попало и не посчитал это достаточно срочным, чтобы сообщить об этом сотрудникам на ресепшене. Мы уведомили Apple о пропаже. Поэтому, если кто-то попытается ею воспользоваться, устройство будет бесполезно. Человеку, который его нашел, следовало бы его сдать.