Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Memphis-Beale Street 2*

Я ожидала от этого места немного большего. Персонал — это единственное, что спасает это место; все они замечательные. Завтрак тоже хороший. Само здание устаревшее и воняло. Я захожу в лифт, и чувствую себя как в старом фильме ужасов. Немного шаткий, очень старые пуговицы и старая, невзрачная краска. Нормально, правда? Я выхожу из лифта на второй этаж, и меня встречает ужасный запах ног и кто знает чего еще, витающий по всему этажу. Когда я добралась до своего номера, запаха стало меньше, но все же был. До этой ночи мне никогда не приходилось брызгать духами на кровать, чтобы заснуть. В общем, все выглядело чисто и презентабельно. Уборка номеров и работа на ресепшене были на высоте. Но это здание серьезно нуждается в ремонте. Я никогда больше здесь не остановлюсь из-за загадочных запахов и жуткой атмосферы, которую я здесь ощущаю. Чуть не забыла, утром после завтрака мой электронный ключ деактивировался, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить выслать его заново. И они без проблем это сделали. Когда я вернулась в свой номер, у моей двери стояла женщина в жёлтой блузке, которая, я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, была менеджером, и пыталась открыть дверь своим ключом…? Она увидела мой растерянный вид, нервно отступила назад и сказала: «Попробуйте свой ключ, может быть, сработает». Я воспользовалась электронным ключом и поблагодарила её, но внутри меня всё было ужасно неловко. Они никогда не говорили, что пришлют кого-то в мой номер, чтобы открыть дверь. И это невероятно непрофессионально, если они сделали это без моего согласия. Что она вообще делала, пытаясь попасть в мой номер? Столько тревожных сигналов, и я никогда раньше не чувствовала себя так некомфортно и почти небезопасно в отеле, а я довольно часто путешествую : (