Отзыв об отеле Downtown Inn & Studio Suites 2*

Короче говоря: если бы я путешествовала одна женщина или одна с ребенком, я бы чувствовала себя в этом отеле крайне небезопасно. Даже в присутствии мужа я ни разу не чувствовала себя комфортно.
Длинная история: моя семья и я имели несчастье найти в Мемфисе отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, в последнюю минуту (за 6 часов до нашего прибытия в город) во время поездки. Я позвонил в Comfort Inn, чтобы забронировать номер, но они не смогли принять мою собаку, но «любезно» забронировали для нас номер в их отеле-партнере Quality Inn. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью для некурящих за 103 доллара после уплаты налогов — на одну ночь.
Сам отель находится в довольно промышленном районе — жилые кварталы поблизости неплохие, но отель заставит вас думать иначе. На парковке полный бардак. Мой муж был обеспокоен тем, что в нашу машину вломятся.
При заселении мне сообщили, что наш номер находится на 4 этаже, но лифты не работают. Я объяснил, что с нами был ребенок, и попросил другую комнату, но мне сказали, что других свободных нет.
Мы перетащили наши вещи на 4-й этаж, и нам пришлось совершить несколько поездок, учитывая вещи ребенка, которые нам нужно взять с собой. В нашей комнате пахло сигаретным дымом и травкой (опять же, я забронировал номер для некурящих). На стенах, двери и занавеске были пятна какого-то неизвестного вещества. Пол (деревянный ламинат) иногда можно пылесосить, но никогда не мыть шваброй, наши ноги и носки мгновенно становятся грязными. В ванной комнате в стене была дыра. Виниловые плинтусы отслаиваются от стен. Микроволновая печь сгорела, как будто в нее бросили атомную бомбу.
В 22:30/23:00 в одной из соседних комнат произошла драка между несколькими людьми.
Наш номер находился в задней части отеля, прямо над мусорными контейнерами, поэтому в 4 часа утра мусоровозы чуть не сотрясали стены.
Я никогда не останавливался в отеле с такими низкими стандартами, особенно если учесть, что я заплатил 103 доллара за одну ночь.
Я позвонил в корпоративный офис, когда мы приехали, и снова после оформления заказа, чтобы подать жалобу. Посмотрите на фотографии пятна на стене/двери/занавесах, сгоревшую микроволновую печь, дыру в стене ванной комнаты, салфетку, которой я вытер грязный пол, а также виниловые плинтусы/состояние блока переменного тока.
Основываясь на этом опыте, я не могу рекомендовать эти отели и не остановлюсь ни в одном из дочерних брендов. Единственным положительным моментом является то, что простыни были чистыми, что я был очень удивлен, увидев состояние отеля, ветхое здание и номер ниже стандартного.