Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Memphis at Graceland 2*

Жаль, что нельзя поставить отрицательные звезды! Это ужасное место. Я много путешествую и обычно не предъявляю завышенных требований, но это место оказалось хуже любого другого, где я когда-либо останавливалась. Обслуживание клиентов было ужасным. Парень на ресепшене понятия не имел, что делает, и постоянно разговаривал по телефону с другой женщиной, говоря на её языке. Я приехала сюда в 11:30 утра после долгого перелета, и он не разрешил мне остаться. Номер забронировал мой менеджер, а он всё время говорил, что оплата не прошла, и мне нужно позвонить поставщику услуг, через которого она бронировала номер. Я не собиралась будить её в час ночи (по восточному времени), поэтому мне пришлось заплатить за заселение. Хуже всего было то, что он дал мне ключи от чужого номера. Я затащила свой багаж, открыла дверь, а там спала женщина… вы что, издеваетесь? А вдруг эта женщина начнет кричать, или у неё будет пистолет, или что-то в этом роде?
Я спустила свои вещи обратно, и он не раскаялся. Пошла в заднюю комнату и взяла новые ключи. На этот раз я попросила его пойти со мной, подняла свой багаж, он даже не потрудился предложить помощь на лестнице, просто смотрел, как я несу свой чемодан и рюкзак. К этому времени было уже 1 час ночи. Я не могла спать всю ночь, держала свет включенным и смотрела на дверь.
Мой коллега приехал накануне вечером. Каждый раз, когда он включал душ, коричневая вода лилась минуту, а затем появлялась чистая. Мы оба уехали оттуда на следующий день!
На фотографиях место сильно преувеличено. Оно совсем не такое, как выглядит. Там грязно, в ванной были паутины. Даже лобби не такое, как показано на фотографиях. Это мотель с ужасным обслуживанием!
Забыла про запах! Он был отвратительный, как мокрые ковры, но ковров не было. Они предоставили только два маленьких тюбика мыла. Ни шампуня, ни геля для душа, ни кондиционера. Я всегда ношу свои, но это самое меньшее, чего можно ожидать от гостиничного номера.